Product Owner, 80-100%, CDI - Direction de l'Insertion et soutien opérationnel

Ref 2584774 | Datum: 12 Oct 2026

Hospice général

Product Owner H/F, 80-100%, CDI - Direction de l'Insertion et soutien opérationnel

Unternehmensbeschreibung

Beim Hospice général arbeiten wir für ein besseres Miteinander in Genf.

Unsere 1535 in Genf gegründete Institution begleitet Menschen, die zu einem Zeitpunkt in ihrem Leben die notwendige Unterstützung benötigen, um (wieder) eine dauerhafte Autonomie zu finden. Wir fördern die soziale und berufliche Wiedereingliederung von Personen, die Sozialhilfe beziehen, wir nehmen Personen aus dem Asylwesen auf und beherbergen sie und begleiten sie auf ihrem Integrationsweg. Schliesslich beteiligen wir uns am Kampf gegen die Isolation von Senioren.

Wir sind mehr als 1'600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die auf 60 Standorten im gesamten Kanton verteilt sind. Wir begleiten mehr als 40'000 Personen.

Indem Sie sich unserer Institution anschliessen, tragen Sie zur Verwirklichung unserer sozialen Mission bei, die in unseren Werten der Zusammenarbeit, des Respekts, des Engagements und der Wohlwollen verwurzelt ist.

In einem Kontext, in dem sich unsere Teams in anspruchsvollen und sich ständig verändernden Bereichen bewegen, legen wir grossen Wert darauf, ihnen anregende Arbeitsbedingungen zu bieten: Wir streben nach Diversität und Inklusion, wir schätzen die kollektive Intelligenz, fördern den Austausch und die Innovation und unterstützen Eigeninitiative und Experimentierfreudigkeit.

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Direkt der stellvertretenden Direktorin der ISO, strategische Referentin, unterstellt, sind Sie die Schnittstelle zwischen den geschäftlichen Anforderungen und den technologischen Kapazitäten.

In enger Zusammenarbeit mit dem Produktteam "Cœur de métier" der Direktion für Informationssysteme und Digitalisierung (DirSin) stellen Sie sicher, dass die Informationssysteme den betrieblichen Bedürfnissen der Funktion entsprechen, sei es im Rahmen von Projekten oder von Änderungsanfragen.

Im Rahmen des Ihnen durch die Funktion übertragenen Mandats verfügen Sie über die notwendige Autonomie, um die Bedürfnisse und funktionalen Entwicklungen Ihres Bereichs abzuwägen und zu priorisieren, wobei Sie auf die Kohärenz mit den strategischen Ausrichtungen der ISO achten.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten sind wie folgt:

1. Den Wert des Produkts maximieren:

• Erfassung, Analyse, Formalisierung und Abwägung der geschäftlichen Bedürfnisse und Initiativen unter Erläuterung ihrer Ziele, erwarteten Ergebnisse, ihres Wertes und der Auswirkungen im Falle einer Nichtrealisierung;
• Hinterfragen und Priorisieren der Bedürfnisse des Bereichs basierend auf ihrem geschäftlichen Wert und den Prioritäten der Funktion;
• Aufrechterhaltung und Priorisierung des Backlogs der funktionalen Entwicklungen basierend auf ihrem geschäftlichen Wert, in Koordination mit dem Product Manager;
• Gewährleistung der Relevanz und des Mehrwerts der geplanten Entwicklungen;
• Überwachung der Zufriedenheits-, Nutzungs- und Effizienzindikatoren der Lösungen sowie Integration der gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen.

1. Sicherstellung der strategischen Ausrichtung:

• Übersetzung der strategischen Ausrichtungen der Funktion in eine Produkt-Roadmap und Gewährleistung der Kohärenz mit den geschäftlichen Prioritäten;
• Sicherstellung des korrekten Prioritätenmanagements bei der Implementierung von Anwendungen und technologischen Lösungen im betreffenden Bereich;
• Einbringen der Vision und der geschäftlichen Prioritäten in die vom Product Manager geleiteten Roadmap-Reviews;
• Teilnahme an Governance-Gremien, Priorisierungskomitees und Portfolio-Reviews.

1. Beitrag und Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserung:

• Definition der Akzeptanzkriterien, Mobilisierung der betroffenen Benutzer und Sicherstellung der geschäftlichen Validierung der gelieferten Lösungen;
• Messung der erzielten Ergebnisse im Hinblick auf die erwarteten Ziele und Beitrag zu den Reviews und Retrospektiven der kontinuierlichen Verbesserung.

1. Erleichterung der Kommunikation und Zusammenarbeit:

• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen den Benutzern, den geschäftlichen Stakeholdern und dem Produktteam "Cœur de métier";
• Organisation und Koordination der Test- und Validierungsphasen;
• Beitrag zur Begleitung des Change Managements im Zusammenhang mit der Weiterentwicklung der digitalen Lösungen.

Qualifikationen

Ihr Profil

• Bachelor HES, Universitätsdiplom oder eine als gleichwertig erachtete Ausbildung in Informationssystemen, Projektmanagement oder einem relevanten Fachbereich;
• Eine Zertifizierung oder Zusatzbildung im Projektmanagement oder in agilen Methoden (Hermes, PMP, Scrum, Agile) ist ein Vorteil;
• Nachgewiesene Erfahrung von mindestens 3 Jahren in der Identifizierung, Analyse und Formalisierung von Geschäftsanforderungen sowie in der Priorisierung funktionaler Entwicklungen innerhalb eines Informationssystems;
• Erfahrung in der Vorbereitung und Organisation von Validierungstests;
• Anwendung agiler Methoden wie Scrum oder Kanban;
• Erfahrung in einer öffentlichen, parapublikellen oder institutionellen Organisation ist ein Vorteil;
• Exzellente Analyse- und Synthesefähigkeit;
• Fähigkeit zu verhandeln, zu beeinflussen und ohne direkte hierarchische Verbindung zu vereinen;
• Solide Kommunikationsfähigkeiten mit geschäftlichen und technischen Ansprechpartnern;
• Gutes Verständnis der Governance-Herausforderungen von Informationssystemen;
• Kenntnisse der Vorschriften zum Datenschutz und zur Informationssicherheit (LPD, RGPD, LIPAD);
• Kenntnisse des Kontextes und des Umfelds des Hospice général sind ein Vorteil;
• Französisch: exzellente mündliche und schriftliche Beherrschung;
• Englisch: gute Sprachkenntnisse im beruflichen Kontext.

Zusätzliche Informationen

Wir bieten Ihnen

• Eine offene und respektvolle Unternehmenskultur;
• Eine kontinuierliche Kompetenzentwicklung durch eine attraktive Ausbildungspolitik;
• Möglichkeiten zur Karriereentwicklung und zur