Product Owner, 80-100%, CDI - Direction de l'Insertion et soutien opérationnel

Ref 2584774 | Data: 12 Oct 2026

Hospice général

Product Owner M/F, 80-100%, CDI - Direction de l'Insertion et soutien opérationnel

Descrizione dell'azienda

Presso l'Hospice général, lavoriamo per un miglior vivere insieme a Genève

Fondata nel 1535 a Genève, la nostra istituzione accompagna le persone che, in un momento della loro vita, hanno bisogno di un sostegno per il tempo necessario a (ri)trovare un'autonomia duratura. Favoriamo la reinserzione sociale e professionale delle persone assistite dall'assistenza sociale, accogliamo e ospitiamo le persone provenienti dall'asilo che seguiamo nel loro percorso di integrazione. Infine, partecipiamo alla lotta contro l'isolamento degli anziani.

Siamo più di 1' 600 collaboratrici e collaboratori distribuiti su 60 siti in tutto il territorio del cantone. Accompagniamo più di 40' 000 persone.

Unendovi alla nostra istituzione, parteciperete alla realizzazione della nostra missione sociale, radicata nei nostri valori di collaborazione, rispetto, impegno e benevolenza.

In un contesto in cui i nostri team operano in ambiti esigenti e in costante mutamento, ci poniamo l'obiettivo di proporre loro condizioni di lavoro stimolanti: puntiamo alla diversità e all'inclusione, valorizziamo l'intelligenza collettiva, incentiviamo lo scambio e l'innovazione e favoriamo l'iniziativa e la sperimentazione.

Descrizione del posto

Le vostre missioni

Riportando direttamente alla direttrice adjointe dell'ISO, referente strategica, sarete l'interfaccia tra i bisogni aziendali e le capacità tecnologiche.

In stretta collaborazione con il team prodotto Cœur de métier della Direction des systèmes d'information et du numérique (DirSin), vi assicurerete che i sistemi informativi rispondano ai bisogni operativi della funzione, sia che vengano espressi attraverso progetti o richieste di evoluzione.

Nell'ambito del mandato che vi viene affidato dalla funzione, disponete dell'autonomia necessaria per arbitrare e dare priorità ai bisogni e alle evoluzioni funzionali del vostro perimetro, garantendo la coerenza con le orientazioni strategiche dell'ISO.

Le vostre principali responsabilità sono le seguenti:

1. Massimizzare il valore del prodotto:

• Raccogliere, analizzare, formalizzare e arbitrare i bisogni e le iniziative aziendali esplicitandone gli obiettivi, i risultati attesi, il valore e gli impatti in caso di mancata realizzazione;
• Mettere in discussione e dare priorità ai bisogni del perimetro in funzione del loro valore aziendale e delle priorità della funzione;
• Mantenere e dare priorità al backlog delle evoluzioni funzionali in base al loro valore aziendale, in coordinamento con il product manager;
• Garantire la pertinenza e il valore aggiunto delle evoluzioni previste;
• Monitorare gli indicatori di soddisfazione, d'uso ed efficienza delle soluzioni e integrare i requisiti legali e regolamentari.

1. Assicurare l'allineamento strategico:

• Tradurre le orientazioni strategiche della funzione in una roadmap di prodotto e garantire la coerenza con le priorità aziendali;
• Assicurare la corretta gestione delle priorità riguardanti l'implementazione delle applicazioni e delle soluzioni tecnologiche nel perimetro interessato;
• Apportare la visione e le priorità aziendali alle revisioni della roadmap pilotate dal product manager;
• Partecipare agli organi di governance, ai comitati di prioritizzazione e alle revisioni del portafoglio.

1. Contribuire e partecipare al miglioramento continuo:

• Definire i criteri di accettazione, mobilitare gli utenti interessati e assicurare la validazione aziendale delle soluzioni consegnate;
• Misurare i risultati ottenuti rispetto agli obiettivi attesi e contribuire alle revisioni e alle retrospettive di miglioramento continuo.

1. Facilitare la comunicazione e la collaborazione:

• Assicurare una comunicazione fluida tra gli utenti, le parti interessate aziendali e il team del prodotto Cœur de métier;
• Organizzare e coordinare le fasi di test e di validazione;
• Contribuire all'accompagnamento al cambiamento legato alle evoluzioni delle soluzioni digitali.

Qualificazioni

Il vostro profilo

• Bachelor HES, diploma universitario o formazione giudicata equivalente in sistemi informativi, gestione di progetti o un ambito aziendale pertinente;
• Una certificazione o formazione complementare in gestione di progetto o metodi agili (Hermes, PMP, Scrum, Agile) costituisce un vantaggio;
• Esperienza confermata di almeno 3 anni nell'identificazione, analisi e formalizzazione dei bisogni aziendali così come nella prioritizzazione delle evoluzioni funzionali all'interno di un sistema informativo;
• Esperienza nella preparazione e organizzazione di test di validazione;
• Pratica dei metodi agili come Scrum o Kanban;
• Un'esperienza in un'organizzazione pubblica, parapubblica o istituzionale costituisce un vantaggio;
• Eccellente capacità di analisi e sintesi;
• Attitudine a negoziare, influenzare e federare senza un legame gerarchico diretto;
• Solide competenze di comunicazione con interlocutori aziendali e tecnici;
• Buona comprensione delle sfide di governance dei sistemi informativi;
• Conoscenza delle regolamentazioni relative alla protezione dei dati e alla sicurezza dell'informazione (LPD, RGPD, LIPAD);
• Conoscenze del contesto e dell'ambiente dell'Hospice général sono un vantaggio;
• Francese: eccellente padronanza orale e scritta;
• Inglese: buone conoscenze professionali.

Informazioni supplementari

Vi proponiamo

• Una cultura aziendale aperta e rispettosa;
• Uno sviluppo continuo delle competenze grazie a una politica di formazione attraente;
• Opportunità di evoluzione di carriera e mobilità interna;
• Numerose attività culturali e sportive da vivere collettivamente all'interno dell'istituzione.

Tasso di attività: 80-100%

Tipo di contratto: CDI

Classe di funzione: 18

Entrata in funzione: Dès que possible

Termine di candidatura