Serviceberater/-in 100%

• 28. Oktober 2026
• 100%
• Unbefristete Anstellung
• Route de la Gruyère 88, 1724 Le Mouret
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Gehen wir gemeinsam voran!

Die 1979 in Le Mouret (FR) gegründete Familienunternehmen, die Gruppe KOLLY, ist heute ein anerkannter Akteur im Verkauf und der Wartung von Nutzfahrzeugen der Marken SCANIA, IVECO und MAN sowie in den Umwelttechniken.

Der Gruppe Kolly beizutreten bedeutet, ein Schweizer Familienunternehmen zu integrieren, das für seine Expertise und seine Nähe zu seinen Kunden bekannt ist. Mit Sitz in Le Mouret, dem historischen Standort und Hauptsitz der Gruppe, entwickeln Sie sich in einem Umfeld, in dem Entscheidungen schnell getroffen werden, in dem die Zusammenarbeit natürlich ist und in dem das Engagement jedes Einzelnen geschätzt wird. Getragen von den Werten Vertrauen, Professionalität und Respekt, gehen wir gemeinsam mit einer nachhaltigen Vision und dem ständigen Bestreben voran, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Ein Unternehmen, in dem Ihr Beitrag wirklich zählt und in dem Sie täglich einen Unterschied machen können.

Um unser Team in Le Mouret zu verstärken, suchen wir einen(

Serviceberater/-in 100%

Ihre Mission

Als Serviceberater/-in stehen Sie im Zentrum der Kundenbeziehung und des reibungslosen Betriebs der Werkstatt. Konkret:

• Sie begleiten unsere Kunden von A bis Z, von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
• Sie planen die Werkstattinterventionen durch Optimierung der Ressourcen, Termine und der Verfügbarkeit von Teilen
• Sie übernehmen eine zentrale Koordinationsrolle zwischen den Kunden und den Werkstattleitern
• Sie beraten die Kunden professionell und proaktiv, indem Sie Lösungen anbieten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind
• Sie erstellen Kostenvoranschläge und verfolgen Reparaturaufträge bis zur Rechnungsstellung und Bezahlung
• Sie tragen zur guten Organisation des Service bei, einschließlich der Planung und Verfolgung bestimmter Teamaktivitäten

Ihr Profil

Unverzichtbar:

• Grundlegende technische Ausbildung (Mechanik oder ein naher Bereich)
• Sinn für Kundenservice und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Organisation, Gewissenhaftigkeit und die Fähigkeit, mehrere Dossiers gleichzeitig zu verwalten
• Gute Beherrschung der üblichen IT-Werkzeuge
• Positive Einstellung, Teamgeist und ein gut ausgeprägter Sinn für Verantwortung
• Muttersprache Französisch oder Deutsch mit guten Kenntnissen der anderen Sprache

Ihre zusätzlichen Stärken:

• Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich der Nutzfahrzeuge
• Ausbildung als Serviceberater/-in mit Bundesdiplom
• Kommerzielle Affinität und Freude an der Beratung
• Führerschein der Kategorie C/CE

Was wir Ihnen bieten:

• Eine konkrete und abwechslungsreiche Stelle im Herzen der Tätigkeit unserer Garage
• Eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und einem erfahrenen technischen Team
• Kontinuierliche Weiterbildungen im Zusammenhang mit den Marken und der Entwicklung des Berufs
• Attraktive Arbeitsbedingungen, angepasst an Ihre Erfahrung
• Die Stabilität und Perspektiven, die eine solide Gruppe bietet

Interessiert? : Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Motivationsschreiben), vorzugsweise per E-Mail, an Écrire un email .Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam voranzugehen!