Product Engineer

À propos de nous

Base360.ai (http://Base360.ai) est le système d'exploitation IA pour les entreprises de location de courte durée, aidant les gestionnaires immobiliers à gérer leurs opérations en pilote automatique.

Né de The Flex, un opérateur de location de courte durée qui a atteint un chiffre d'affaires à huit chiffres en utilisant son propre logiciel, Base360.ai (http://Base360.ai) se lance désormais en tant que plateforme autonome pour les opérateurs de location de courte durée du monde entier.

Nous regroupons les réservations, la communication avec les clients, la tarification, les paiements, le nettoyage, la maintenance et les rapports sur une seule plateforme — aidant les opérateurs à automatiser le travail manuel, à réduire les coûts, à augmenter les revenus et à développer leurs portefeuilles.

Nous recherchons un Product Engineer ambitieux qui souhaite transformer de vrais problèmes clients en logiciels intuitifs et fiables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les fondateurs, les designers et les opérateurs pour identifier ce qui compte, construire des solutions et les améliorer en fonction de la manière dont les gens les utilisent.

Si vous aimez assumer l'intégralité du parcours, du problème client au produit livré — et que l'IA, l'automatisation et la location de courte durée vous passionnent — nous voulons vous rencontrer.

Ce que vous construirez

En tant que Product Engineer, vous aiderez à façonner et à faire évoluer Base360.ai (http://Base360.ai) sur l'ensemble du cycle de vie de la location de courte durée.

Vous construirez des fonctionnalités orientées client, des tableaux de bord opérationnels, des moteurs d'automatisation, des flux de travail alimentés par l'IA et des intégrations qui aident les gestionnaires immobiliers à croître sans augmenter leur charge de travail au même rythme.

Votre travail connectera ce que les utilisateurs voient avec les systèmes qui le soutiennent — de l'expérience d'arrivée d'un client aux flux de travail coordonnant les réservations, le nettoyage, les paiements et les rapports aux propriétaires.

Votre mission

Comprendre les problèmes des clients

Travailler directement avec les gestionnaires immobiliers et les équipes internes pour comprendre leurs flux de travail, identifier les frictions et décider quels problèmes valent la peine d'être résolus.

Construire des produits de bout en bout

Prendre des fonctionnalités de l'idée et du prototype jusqu'au frontend, backend, intégrations, tests et déploiement. Assumer l'expérience complète et ses performances en production.

Créer des expériences utilisateur intuitives

Travailler avec les designers pour rendre les opérations complexes de location de courte durée faciles à gérer. Construire des interfaces qui aident les utilisateurs à accomplir des tâches rapidement et avec confiance.

Créer des automatisations puissantes

Construire des flux de travail pilotés par les événements qui éliminent le travail répétitif — de la planification du nettoyage après une réservation à l'envoi des instructions d'arrivée et à la génération des relevés pour les propriétaires.

Développer des fonctionnalités alimentées par l'IA

Utiliser les LLM et les agents IA pour automatiser la communication avec les clients, trier les demandes de maintenance, soutenir les décisions de tarification et aider les opérateurs à gérer leurs portefeuilles plus efficacement.

Connecter l'écosystème

Construire des API et des intégrations fiables avec des plateformes incluant Airbnb, Hostaway, Stripe, Twilio, OpenAI, Google et d'autres partenaires de l'écosystème de la location de courte durée.

Résoudre de vrais problèmes opérationnels

Construire des solutions pour :

• Synchronisation en temps réel des réservations et de la disponibilité
• Intelligence de tarification dynamique
• Accès par serrure intelligente et gestion des clés
• Communication automatisée avec les clients sur différents canaux
• Parcours d'arrivée des clients et ventes additionnelles
• Prévisions opérationnelles
• Automatisation du nettoyage et de la maintenance
• Rapports aux propriétaires et flux de travail financiers
• Surveillance et alertes alimentées par l'IA

Mesurer et améliorer

Utiliser les retours clients, l'utilisation du produit et les résultats opérationnels pour évaluer ce que vous livrez. Améliorer les fonctionnalités en fonction de l'adoption, du temps gagné, de la réduction des erreurs et de l'amélioration des résultats utilisateurs.

Construire pour l'échelle

Prendre des décisions techniques judicieuses qui équilibrent la vitesse de livraison, la maintenabilité, la sécurité et la fiabilité à mesure que de nouveaux opérateurs et propriétés rejoignent la plateforme.

Stack technique

Nous accordons plus d'importance aux capacités qu'aux technologies spécifiques, mais notre stack actuelle comprend :

• Python
• FastAPI
• React
• TypeScript
• Supabase
• PostgreSQL
• AWS
• Architecture Serverless
• OpenAI APIs
• Twilio
• Stripe
• Docker
• GitHub Actions

Vous pourriez être un excellent candidat si vous avez :

• Une solide expérience dans la construction et la livraison de logiciels de production
• La capacité de travailler sur les systèmes frontend et backend
• De l'expérience avec React, TypeScript, Python, FastAPI ou des technologies similaires
• Une solide compréhension des API, des bases de données, des intégrations et de l'architecture cloud
• Un état d'esprit produit et une curiosité sur les raisons pour lesquelles les utilisateurs ont besoin d'une fonctionnalité
• Un bon jugement concernant l'utilisabilité, le périmètre et les compromis techniques
• La capacité de transformer un problème ambigu en une solution pratique et fonctionnelle
• L'assurance de travailler directement avec les clients, les designers et les fondateurs
• La capacité de travailler de manière indépendante et d'assumer les résultats
• De la curiosité pour l'IA, l'automatisation et l'efficacité opérationnelle
• Un penchant pour la livraison, l'app