Product Engineer

Chi Siamo

Base360.ai (http://Base360.ai) è il sistema operativo AI per le imprese di affitti a breve termine, che aiuta i property manager a gestire le loro operazioni in modalità autopilot.

Nato da The Flex, un operatore di affitti a breve termine che è cresciuto fino a diventare un'azienda a otto cifre utilizzando il proprio software, Base360.ai (http://Base360.ai) si lancia ora come piattaforma indipendente per gli operatori di affitti a breve termine in tutto il mondo.

Riuniamo prenotazioni, comunicazione con gli ospiti, prezzi, pagamenti, pulizia, manutenzione e reporting in un'unica piattaforma—aiutando gli operatori ad automatizzare il lavoro manuale, ridurre i costi, aumentare i ricavi e scalare i loro portafogli.

Cerchiamo un Product Engineer ambizioso che voglia trasformare problemi reali dei clienti in software intuitivi e affidabili. Lavorerai a stretto contatto con fondatori, designer e operatori per identificare ciò che conta, costruire soluzioni e migliorarle in base a come le persone le utilizzano.

Se ti piace gestire l'intero percorso, dal problema del cliente al prodotto rilasciato—e sei entusiasta dell'AI, dell'automazione e degli affitti a breve termine—vogliamo conoscerti.

Cosa Costruirai

Come Product Engineer, aiuterai a dare forma e a scalare Base360.ai (http://Base360.ai) attraverso l'intero ciclo di vita degli affitti a breve termine.

Costruirai funzionalità rivolte ai clienti, dashboard operative, motori di automazione, workflow alimentati dall'AI e integrazioni che aiutano i property manager a crescere senza aumentare il carico di lavoro alla stessa velocità.

Il tuo lavoro collegherà ciò che gli utenti vedono con i sistemi che ci sono dietro—dall'esperienza di check-in di un ospite ai workflow che coordinano prenotazioni, pulizia, pagamenti e reporting per i proprietari.

La Tua Missione

Comprendere i Problemi dei Clienti

Lavora direttamente con i property manager e i team interni per comprendere i loro workflow, identificare le frizioni e decidere quali problemi valga la pena risolvere.

Costruire Prodotti End-to-End

Prendi le funzionalità dall'idea e dal prototipo attraverso il frontend, il backend, le integrazioni, il testing e il deployment. Gestisci l'esperienza completa e le sue prestazioni in produzione.

Creare Esperienze Utente Intuitive

Lavora con i designer per rendere le complesse operazioni di affitto a breve termine facili da gestire. Costruisci interfacce che aiutino gli utenti a completare i compiti in modo rapido e sicuro.

Creare Automazioni Potenti

Costruisci workflow basati su eventi che eliminano il lavoro ripetitivo—dalla programmazione della pulizia dopo una prenotazione all'invio delle istruzioni di check-in e alla generazione dei rendiconti per i proprietari.

Sviluppare Funzionalità Alimentate dall'AI

Utilizza LLM e agenti AI per automatizzare la comunicazione con gli ospiti, gestire le richieste di manutenzione, supportare le decisioni sui prezzi e aiutare gli operatori a gestire i loro portafogli in modo più efficiente.

Connettere l'Ecosistema

Costruisci API e integrazioni affidabili con piattaforme tra cui Airbnb, Hostaway, Stripe, Twilio, OpenAI, Google e altri partner dell'ecosistema degli affitti a breve termine.

Risolvere Problemi Operativi Reali

Costruisci soluzioni per:

• Sincronizzazione in tempo reale di prenotazioni e disponibilità
• Intelligenza sui prezzi dinamici
• Gestione accessi smart lock e chiavi
• Comunicazione automatizzata con gli ospiti su più canali
• Percorsi di check-in degli ospiti e upsell
• Previsioni operative
• Automazione di pulizia e manutenzione
• Reporting per i proprietari e workflow finanziari
• Monitoraggio e avvisi alimentati dall'AI

Misurare e Migliorare

Utilizza i feedback dei clienti, l'utilizzo del prodotto e i risultati operativi per valutare ciò che rilasci. Migliora le funzionalità in base all'adozione, al tempo risparmiato, alla riduzione degli errori e ai migliori risultati per l'utente.

Costruire per la Scala

Prendi decisioni tecniche solide che bilancino velocità di consegna, manutenibilità, sicurezza e affidabilità man mano che più operatori e proprietà si uniscono alla piattaforma.

Tech Stack

Ci importa più della capacità che delle tecnologie specifiche, ma il nostro stack attuale include:

• Python
• FastAPI
• React
• TypeScript
• Supabase
• PostgreSQL
• AWS
• Architettura Serverless
• API OpenAI
• Twilio
• Stripe
• Docker
• GitHub Actions

Potresti essere il candidato ideale se hai:

• Forte esperienza nella costruzione e nel rilascio di software in produzione
• La capacità di lavorare su sistemi frontend e backend
• Esperienza con React, TypeScript, Python, FastAPI o tecnologie simili
• Forte comprensione di API, database, integrazioni e architettura cloud
• Una mentalità orientata al prodotto e curiosità sul perché gli utenti abbiano bisogno di una funzionalità
• Buon giudizio riguardo all'usabilità, all'ambito e ai compromessi tecnici
• La capacità di trasformare un problema ambiguo in una soluzione pratica e funzionante
• Fiducia nel lavorare direttamente con clienti, designer e fondatori
• La capacità di lavorare in modo indipendente e di assumerti la responsabilità dei risultati
• Curiosità per l'AI, l'automazione e l'efficienza operativa
• Una propensione verso il rilascio, l'apprendimento e l'iterazione

Punti bonus per esperienza con:

• Affitti a breve termine, tecnologia per l'ospitalità o sistemi di gestione immobiliare
• Piattaforme SaaS multi-tenant
• Business di marketplace e integrazioni di canali di prenotazione
• Agenti AI e automazione dei workflow
• Analisi del prodotto e sperimentazione
• Architetture basate su eventi
• Supabase
• Infrastruttura AWS serverless

Come si definisce il Successo

Entro i tuoi primi 12 mesi:

• Avrai rilasciato funzionalità che i property manager usano attivamente
• I workflow core degli affitti a breve termine sono automatizzati attraverso i prodotti che hai costruito
• I clienti passano meno tempo nell'amm