Gestionnaire service client prévoyance privée (h/f/d)

Description du poste

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Gestionnaire service client prévoyance privée (h/f/d) #

Prévoyance / Nyon/ Expérimenté/ Durée indéterminée/ 80% - 100%

Ce qui vous attend ##

Dans cette fonction, vous complétez notre équipe de 18 personnes et vous êtes le premier point de contact de nos clientes et clients ainsi que de nos agences générales concernant le thème de la prévoyance privée.

Ce que vous accomplissez chez nous ##

Votre tâche principale consiste à répondre aux questions par téléphone et par e-mail de manière professionnelle et compétente.

Grâce à votre compétence sociale et à votre sens aigu du service, vous fournissez à nos clientes et clients toutes les informations nécessaires sur nos produits de prévoyance privée.

En collaboration avec différents départements, vous coordonnez les demandes complexes et vous vous assurez qu'elles sont traitées à un niveau élevé.

Ce que vous apportez ##

• Formation commerciale de base achevée ou titre équivalent
• Expérience du contact client et mentalité orientée client
• Connaissances en prévoyance un atout, mais les personnes en reconversion sont les bienvenues
• Personnalité communicative, orientée équipe et dynamique ainsi qu'une méthode de travail autonome
• Maîtrise du allemand, le français est un plus

Travailler chez nous ##

Une équipe enthousiaste, qui prend plaisir à son développement constant et qui est motivée, vous attend. Ensemble, nous vivons un climat de travail ouvert et amical.

Votre engagement commence selon accord et votre lieu de travail est à Nyon.

Vous trouverez plus d'informations sur notre engagement en tant qu'employeur ci-dessous.

Ce que nous offrons ##

Compatibilité #####

Nous permettons des modèles de travail flexibles et offrons 20 semaines de congé maternité ainsi que 6 semaines de congé paternité, des allocations familiales supérieures à la moyenne et une caisse de pension financée de manière durable.

Formation continue et développement #####

Nous proposons une offre diversifiée de cours internes ainsi que la participation à d'éventuels programmes à l'étranger. Nous participons généreusement aux formations externes pertinentes pour l'emploi.

Avantages #####

Nous vous offrons, entre autres, jusqu'à 25% de réduction sur les primes, un abonnement demi-tarif, des réductions sur les téléphones mobiles ainsi que des abonnements gratuits avec forfait illimité et des réductions pour des événements culturels.

presentAutres conditions d'engagement

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Curieux ? ##

Alors postulez dès maintenant, rapidement et sans complication, même sans lettre de motivation.

Remarque : Nous pourvoyons ce poste sans le soutien de prestataires de services de personnel externes.

Questions sur la candidature

Marie D'Onofrio

Talent Attraction

E-Mail

marie.donofrio@mobi.ch

Téléphone Contact

031 389 62 56

Questions sur le poste

Kevin Ambühl

Responsabilité de ligne / People Lead

Téléphone Contact

031 389 29 04

En savoir plus ##

Notre processus de candidature #####

Vous souhaitez faire partie de la Mobiliar et avoir plus d'impact avec nous ? Voici comment fonctionne notre processus de candidature.

Métiers #####

Nous recherchons des personnalités qui pensent et agissent de manière entrepreneuriale, s'engagent avec passion, apprécient le vivre-ensemble et apportent des idées innovantes.

La Mobiliar en tant qu'employeur #####

Découvrez ce qui caractérise notre culture et notre collaboration et découvrez nos conditions d'engagement.