Addetto/a alle prestazioni di pulizia per edifici e stazioni

Ogni giorno, i tl trasportano più di 326'000 viaggiatori - su 40 linee
Addetto/a alle prestazioni di pulizia per edifici e stazioni
Ogni giorno, i tl trasportano più di 326'000 viaggiatori - su 40 linee di autobus e metropolitane implementando soluzioni di mobilità sostenibile.
2000 collaboratori/trice sfruttano una flotta di veicoli stradali e ferroviari, circolando su una rete lunga 260 km. Le linee di trasporto pubblico di domani quadrileranno i settori più densi dell'agglomerato e permetteranno di accedere facilmente ai quartieri residenziali, ai poli occupazionali, ai commerci e ai luoghi di svago.
Se desiderate essere protagonisti del nostro sviluppo, vi invitiamo a unirvi a noi!
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Addetto/a alle prestazioni di pulizia per edifici e stazioni
La vostra missione
In qualità di specialista delle prestazioni di pulizia, sarete responsabile del monitoraggio operativo e contrattuale delle prestazioni di pulizia degli edifici, delle stazioni e dei locali dei tl nell'agglomerato.
Vigilerete sulla qualità delle prestazioni realizzate dai nostri partner esterni e vi assicurerete del rispetto degli impegni contrattuali, degli standard di qualità e dei costi definiti, nonché della soddisfazione dei nostri clienti interni ed esterni.
A questo titolo, voi:

• assicurate il monitoraggio del ciclo di vita dei contratti, dalla definizione dei bisogni al loro rinnovo o chiusura ;
• partecipate all'elaborazione dei capitolati d'oneri e alle gare d'appalto ;
• controllate sul campo la qualità e la conformità delle prestazioni ;
• identificate gli scostamenti e assicurate il monitoraggio delle azioni correttive ;
• seguite gli indicatori di performance, la qualità delle prestazioni e gli eventuali bonus/malus ;
• contribuite al miglioramento continuo delle prestazioni, dei processi e dei costi.

La funzione implica di procedere occasionalmente a controlli di qualità sul campo a diversi orari e in base alla pianificazione del lavoro dei team di pulizia (eventualmente di notte).
Il vostro profilo

• Siete in possesso di un CFC o di una formazione giudicata equivalente nel campo tecnico, commerciale o della logistica
• Disponete di almeno 3 anni di esperienza professionale in una funzione simile, nonché di un'esperienza confermata nella pulizia di edifici/impianti
• Avete un'esperienza concreta del controllo qualità sul campo e del monitoraggio di prestazioni realizzate da partner esterni
• Disponete di un buon senso dell'organizzazione, di buone capacità di analisi e siete attenti/e ai dettagli
• Siete in grado di lavorare in modo autonomo pur collaborando efficacemente con diversi interlocutori interni ed esterni
• Siete orientati/e alla qualità e alle soluzioni, con una buona sensibilità ai costi e all'efficienza
• Rigorosi/e, pragmatici/e e dotati/e di buone capacità relazionali, apprezzate il lavoro sul campo e sapete far rispettare gli standard di qualità stabiliti.
• Disponete di un'eccellente padronanza del francese, orale e scritto, e di una buona capacità di scrittura
• Padroneggiate gli strumenti informatici usuali

Informazioni complementari
L'azienda: Trovate tutte le informazioni relative alla nostra azienda sul nostro sito Travailler aux tl
Luogo di lavoro principale: Centro amministrativo di Perrelet (Renens)
Contratto: CDI al 100 %, data di inizio mansione dal 1° dicembre o da concordare
Processo di reclutamento: pre-selezione con RH fino al 30 settembre, colloquio con manager + RH il 5 e il 7 ottobre, e se positivo, sarete invitati/e a una mezza giornata di stage. Fine probabile del reclutamento: fine ottobre
Termine di candidatura: 21 settembre 2026 jpid8b32bedjm jpit0937jm jpiy26jm