Direttore/trice di Programma – Dossier Patient Informatisé Vaudois (DPIVD)

Il/la direttore/trice di programma è responsabile della gestione strategica, finanziaria e operativa del programma di implementazione del dossier patient informatisé EPIC in 12 ospedali del Canton di Vaud.

Garantisce il successo del programma nel rispetto degli obiettivi di qualità delle cure, di sicurezza dei pazienti, di performance operativa, nonché dei vincoli di tempi e di budget, accompagnando al contempo la trasformazione delle pratiche e delle organizzazioni.

Gioca un ruolo chiave di coesione tra gli ospedali partner. Ne è l’interlocutore privilegiato.

Dirige l’insieme dei team di implementazione e dei subappaltatori mobilitati nell'ambito del programma, rappresentando circa 160 EPT, e successivamente i team di gestione (circa 100 EPT) dopo la stabilizzazione.

Contratto a Durata Massima fino alla fine della fase di implementazione e di stabilizzazione (stimata a dicembre 2029)

Missioni principali

1. Pilotaggio strategico del programma

• Definire e sostenere la visione strategica del programma in allineamento con la strategia cantonale e gli obiettivi dei 12 istituti.
• Tradurre questa visione in una tabella di marcia, piani d’azione, tappe, deliverable e indicatori di performance.
• Garantire l’allineamento con gli obiettivi di trasformazione dei percorsi di cura e di standardizzazione delle pratiche.
• Ascoltare i bisogni dei 12 istituti e tradurli in priorità coerenti con gli obiettivi del programma.
• Essere l’interlocutore privilegiato delle direzioni generali degli istituti.
• Sviluppare e mantenere una relazione strategica duratura con l’editore e i partner chiave.

1. Governance e gestione globale del programma

• Implementare e pilotare una governance robusta (comitati, processi decisionali, reporting), in relazione al decreto che istituisce il programma DPI VD.
• Assicurare la responsabilità globale del programma: perimetro, pianificazione, budget, risorse e qualità.
• Garantire la conformità normativa e il rispetto degli standard.
• Supervisionare la gestione di un budget significativo (CHF 207Mios) e assicurare le condizioni per il rispetto del ritorno sull'investimento atteso.
• Condurre gli arbitraggi necessari tra i bisogni locali degli istituti e gli obiettivi di standardizzazione del programma.

1. Leadership e trasformazione

• Assicurare una leadership esecutiva forte e ispiratrice presso i team e le parti interessate.
• Dirigere e federare un’organizzazione di implementazione multidisciplinare composta da risorse interne ed esterne.
• Federare e dirigere un grande team di implementazione con profili professionali e tecnici.
• Federare gli attori attorno a una visione comune e obiettivi condivisi, inclusi nei 12 ospedali.
• Promuovere una cultura di innovazione, miglioramento continuo e trasformazione digitale.
• Accompagnare le evoluzioni organizzative (processi, ruoli, competenze).

1. Coordinamento delle parti interessate

• Gestire un ampio ecosistema di parti interessate interne ed esterne e coordinare team multidisciplinari (professionali, medici, infermieristici, IT, partner esterni).
• Sviluppare relazioni di fiducia con le direzioni, i professionisti della salute e i partner.
• Associare strettamente i leader clinici alla definizione delle scelte strutturanti del programma.
• Assicurare una comunicazione efficace e un forte impegno degli utenti.
• Assicurare la relazione con il fornitore principale.

1. Gestione del cambiamento

• Definire e pilotare la strategia di gestione del cambiamento.
• Favorire l’adesione degli utenti e la trasformazione delle pratiche.
• Supervisionare i dispositivi di comunicazione, formazione e accompagnamento.
• Creare le condizioni per un’adozione duratura del sistema.

1. Gestione dei rischi, qualità e performance

• Identificare e pilotare i rischi, le dipendenze e le questioni critiche.
• Garantire la qualità, la sicurezza e la robustezza del sistema distribuito.
• Vigilare affinché le decisioni del programma siano guidate prioritariamente dagli imperativi di qualità e sicurezza delle cure.
• Monitorare gli indicatori di performance e i benefici attesi del programma.
• Implementare azioni correttive se necessario.

1. Realizzazione dei benefici e creazione di valore

• Definire con gli istituti i benefici clinici, operativi, organizzativi e finanziari attesi dal programma.
• Implementare i meccanismi che permettano di misurare e monitorare j4id10434293jm j4it1041jm j4iy26jm