Responsabile di Team

• Fribourg / 100%-80% / CDI
• FR & ALL

Informazioni sul Nostro Cliente ##

Il nostro cliente è un servizio pubblico cantonale attivo nel campo dell'assistenza sociale, incaricato di accompagnare popolazioni in situazione di vulnerabilità. Lavora in stretta collaborazione con una rete di istituzioni e partner per garantire un accompagnamento globale e coordinato.

Descrizione del Lavoro ##

In qualità di Responsabile di team, avrete le seguenti responsabilità:
Gestione e pilotaggio del team:

• Coordinare un team di circa 7 a 8 collaboratori (assistenti sociali e personale amministrativo).
• Organizzare il lavoro quotidiano, ripartire i dossier e assicurare il buon funzionamento del servizio.
• Monitorare le performance individuali e collettive (colloqui annuali, obiettivi, feedback).
• Gestire le assenze, il tempo di lavoro e la pianificazione del team.
• Partecipare ai reclutamenti e all'integrazione dei nuovi collaboratori.
• Prevenire e gestire i conflitti, mantenendo al contempo un clima di lavoro collaborativo.

Supervisione e qualità delle prestazioni:

• Garantire la coerenza delle pratiche professionali all'interno del servizio.
• Vigilare sul rispetto del quadro legale (assistenza sociale, sussidiarietà, norme in vigore).
• Supervisionare i dossier complessi e accompagnare i collaboratori nella loro gestione.
• Validare le decisioni chiave (allocazioni, budget, processi di aiuto).
• Assicurare il monitoraggio degli indicatori e la produzione di statistiche (OFS, AIS, ecc.).
• Contribuire al miglioramento continuo dei processi e delle pratiche del servizio.
• Assicurare il coordinamento con i diversi servizi interni e partner esterni.
• Collaborare con le istituzioni e gli organismi della rete sociale.

Attività operativa:

• Gestire un portafoglio limitato di dossier (circa 10%).
• Accompagnare i beneficiari, in particolare i rifugiati, nella loro integrazione.
• Supervisionare le procedure amministrative e il monitoraggio finanziario delle situazioni.
• Coordinare gli interventi con gli attori coinvolti nella presa in carico.

Il Candidato Ideale ##

In qualità di Responsabile di team, presentate il seguente profilo:

• Formazione Bachelor in lavoro sociale (o equivalente) con formazione complementare in management.
• Esperienza di 2 a 5 anni nell'assistenza sociale e nella gestione di team.
• Competenze di leadership, processo decisionale e gestione di situazioni complesse.
• Buona conoscenza delle legislazioni sociali e del settore migrazione/integrazione.
• Eccellenti competenze comunicative e di coordinamento di molteplici attori.
• Autonomia, resistenza allo stress, empatia e senso dell'organizzazione.
• Padronanza del francese, con buone conoscenze in tedesco e in inglese.

Cosa viene offerto ##

Il nostro cliente vi offre:

• Un posto permanente con sede a Fribourg.
• 5 settimane di vacanza per un buon equilibrio tra vita professionale e vita privata.
• Una cultura aziendale orientata alla collaborazione e al rispetto.
• La possibilità di contribuire a progetti significativi.

Citare il rif. lavoro

JN-052026-7009718

Funzione del Lavoro

Settore Pubblico & Non Profit

Specializzazione

Segreteria & Supporto Aziendale

Settore

Settore Pubblico

Dove

Fribourg

Tipo di Contratto

Permanente

Riferimento del Lavoro

JN-052026-7009718