Commessa o Commesso amministrativo alle ammissioni del dipartimento di medicina – 100%

Ref 2586570 | Date: 21 Oct 2026 HUG - Hôpitaux Universitaires de Genève Con oltre 13'000 collaboratori e collaboratrici che rappresentano 160 professioni, gli Hôpitaux Universitaires de Genève sono un istituto di riferimento a livello nazionale e internazionale. Per saperne di più sulla nostra istituzione, prendete qualche minuto per scoprire i momenti salienti dell'anno 2025 cliccando [qui](< >). Il [Département de médecine](< >)(DMED) è composto da 14 entità medico-assistenziali (12 servizi medici, 1 Unité d'investigation et de traitements brefs (UITB) e il Centre de transfusion sanguine (CTS)) con la particolarità di contare nella sua organizzazione piattaforme tecniche (tra cui la cardiologia interventistica e l'endoscopia digestiva e polmonare), diverse piattaforme di trattamenti e di cure (trattamenti biologici, fotoferesi e cure mediche), 1 centro di dialisi ospedaliera e ambulatoriale. 3 programmi di riabilitazione e riabilitazione. Commessa o Commesso amministrativo alle ammissioni del dipartimento di medicina -- 100% All'interno del team del Centre d'admission et de facturation du Département de médecine (CAF), sarete incaricati di assicurare l'accoglienza e l'ammissione dei pazienti e delle pazienti secondo le procedure e le regole in vigore. Fornite informazioni a chiunque si presenti alle ammissioni e siete il garante dell'identitovigilanza dal punto di vista amministrativo. Gestite i rifiuti legati alle informazioni non conformi. La vostra spigliatezza e le vostre capacità comunicative vi permettono di accogliere tutta la clientela con un'eccellente qualità di servizio. Sapete in particolare agire in modo diplomatico e calmo di fronte a una persona insoddisfatta o nervosa. In quanto primo contatto, incarnate attraverso il vostro lavoro l'immagine dell'istituzione. Inoltre, assicurate la coordinazione dei mezzi di trasporto per le pazienti e i pazienti che ne hanno necessità. Allo stesso modo, proponete un servizio personalizzato alla clientela in condizioni di precarietà in collaborazione con i partner di sostegno interno come gli assistenti sociali o la cellula dei casi complessi. All'interno del team, vi inserite in una dinamica di continuità del servizio prendendo il posto dei vostri colleghi in caso di assenza e favorendo lo scambio di informazioni all'interno del team. Non esitate a perfezionarvi nelle vostre attività richiedendo l'aiuto adeguato. Più generalmente, contribuite a tutte le attività volte a migliorare la qualità delle prestazioni Qualifiche Siete in possesso di un CFC di impiegato o impiegata del commercio o di una formazione giudicata equivalente. Avete una perfetta padronanza della lingua francese. Avete conoscenze di inglese o di un'altra lingua. Padroneggiate i software HUG (DPA, GRECO, DPI, ecc.). Giustificate un'esperienza precedente in un ambito che riguarda l'accoglienza e/o la salute. Avete la capacità di lavorare in un team multidisciplinare. Siete in grado di intraprendere e gestire più compiti simultaneamente, avete il senso dell'organizzazione, della pianificazione e delle priorità. Avete tatto, cortesia e un acuto senso delle relazioni umane. Possedete una forte resistenza allo stress e dimostrate discrezione. Informazioni supplementari * Entrata in funzione: * Numero di posizioni: 1 * Grado di attività: 100% * Classe di funzione: 10 * Contratto: CDI * Termine di candidatura: * Richieste di informazioni: Mme M-L Duval, Cheffe administrative, tél. Il vostro dossier di candidatura deve contenere una lettera che dimostri la vostra motivazione, il vostro curriculum vitae, le copie dei diplomi e delle attestazioni richieste per il posto e gli ultimi 2 certificati di lavoro. Questo annuncio si rivolge indistintamente a donne e uomini. Desiderando impegnarsi nella lotta contro la disoccupazione, gli HUG incoraggiano le candidature che provengono dall'Office cantonal de l'emploi. Solo le candidature inviate tramite la piattaforma di reclutamento saranno prese in considerazione. Le candidature cartacee e via e-mail non saranno trattate. jpidbfefaabjm jpit1043jm jpiy26jm