Business Consultant (a) 100 %

Business Consultant (a) 100 %

• Analizzare e qualificare i bisogni dei clienti (visite dei siti, documenti di appalto) e colloqui con le diverse parti interessate
• Effettuare il calcolo dei bisogni operativi e tecnici necessari per l'attuazione delle prestazioni
• Valutare le risorse umane, tecniche e finanziarie richieste per rispondere alle aspettative del cliente
• Progettare e strutturare soluzioni integrate che rispondano alle sfide di performance, esperienza utente, sostenibilità e controllo dei costi
• Collaborare con i team operativi, tecnici, HR, Acquisti, al fine di garantire la fattibilità e la pertinenza delle soluzioni proposte
• Elaborare la costruzione delle offerte commerciali, business cases e risposte alle gare d'appalto
• Presentare e difendere le soluzioni presso i clienti e accompagnare le fasi di chiarimento
• Assicurare una vigilanza sulle tendenze del mercato e identificare le migliori pratiche per arricchire le proposte
• Prospezione e ricerca di nuovi clienti
• Utilizzo e gestione degli strumenti interni di reporting commerciale (CRM) e comunicazione (M365 e Teams) e progettazione di offerte (Word, PPT e Copilot)
• Formazione superiore (Master) idealmente in Facility Management, tecnica dell'edilizia, Economia o campo equivalente
• Esperienza nella consulenza, nel Facility Management, nei servizi alle imprese o in un ambiente B2B complesso
• Esperienza confermata nel mercato della Svizzera Romanda
• Forte orientamento al lavoro di squadra
• Eccellente capacità di analisi e attitudine a tradurre un bisogno del cliente in una soluzione operativa
• Padronanza dei calcoli di dimensionamento, della valutazione delle risorse e dell'elaborazione di business cases
• Disposizione nella gestione di progetti trasversali e nelle interazioni con interlocutori clienti di alto livello, capacità redazionali e relazionali in francese e inglese
• Spirito strutturato, orientato ai risultati e senso sviluppato del servizio al cliente
• Capacità di combinare approccio strategico e pragmatismo operativo
• Talento per identificare i bisogni talvolta non espressi dei clienti
• Facoltà di costruire soluzioni innovative garantendone al contempo la fattibilità economica e operativa
• Senso del dettaglio mantenendo al contempo una visione globale delle sfide del cliente