Impiegato/a commerciale / Servizio clienti FR-DE ? 100% (U/D/I)

Siete perfettamente a vostro agio in francese e in tedesco e amate quando le giornate non sono tutte uguali?

Per un'azienda svizzera ben consolidata nella regione friburghese, cerchiamo un/una:

Impiegato/a commerciale / Servizio clienti FR-DE ? 100% (U/D/I)

Le vostre responsabilità:

• Gestire e assicurare il follow-up di offerte, preventivi e ordini dei clienti
• Rispondere alle richieste dei clienti per telefono e via e-mail
• Gestire le diverse caselle e-mail del servizio clienti
• Assicurare il follow-up amministrativo degli ordini
• Elaborare fatture, note di credito e bolle di consegna
• Gestire eventuali non conformità
• Collaborare quotidianamente con i diversi dipartimenti dell'azienda
• Garantire una qualità del servizio impeccabile verso i clienti

Il vostro profilo:

• CFC di impiegato/a commerciale o formazione ritenuta equivalente
• Diversi anni di esperienza in una funzione amministrativa o commerciale simile
• Eccellente padronanza del francese e del tedesco, sia parlato che scritto
• Qualsiasi lingua supplementare costituisce un vantaggio
• Un'esperienza nel settore dell'edilizia o in un ambiente tecnico costituisce un plus
• Ottime capacità di scrittura
• Buona padronanza degli strumenti informatici abituali e idealmente di un ERP
• Eccellente senso dell'accoglienza, della comunicazione e del servizio
• Organizzazione, dinamismo e capacità di gestire più priorità simultaneamente

Ciò che vi aspetta:

• Un'azienda familiare svizzera stabile e in fase di sviluppo
• Una funzione polivalente con numerosi contatti
• Un ambiente professionale dinamico
• Orari regolari che favoriscono un buon equilibrio tra vita professionale e privata
• Un team esperto e un ambiente di lavoro piacevole

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