Collaboratore/trice Accoglienza & Servizio Clienti FR/DE – 100% (U/D/M)

Siete a vostro agio sia nell'accoglienza che nella gestione amministrativa e nel seguito clienti? Padreggiate perfettamente il francese e il tedesco e apprezzate gli ambienti dinamici?

Per uno dei nostri clienti, un'azienda familiare svizzera solidamente radicata nella regione di Friburgo, cerchiamo un/una:

Collaboratore/trice Accoglienza & Servizio Clienti FR/DE – 100% (U/D/M)

Le vostre responsabilità:

Accogliere i visitatori e i clienti in modo professionale
Gestire il centralino telefonico e la casella e-mail generica dell'azienda
Assicurare i diversi compiti legati alla reception
Fornire supporto amministrativo ai diversi dipartimenti
Elaborare e assicurare il seguito di offerte, preventivi e ordini dei clienti
Assicurare il seguito della fatturazione, delle note di credito, dei bollettini di versamento e delle vendite in contanti
Gestire le eventuali non conformità
Rispondere alle richieste dei clienti e assicurare il seguito delle diverse caselle e-mail del servizio clienti

Il vostro profilo:

CFC di impiegato/a di commercio o formazione equivalente
Diversi anni di esperienza in una funzione simile
Eccellente padronanza del francese e del tedesco, sia parlato che scritto
Qualsiasi lingua supplementare costituisce un vantaggio
Un'esperienza nel settore dell'edilizia rappresenta un vantaggio
Ottimo senso dell'accoglienza, del servizio e della comunicazione
Eccellenti capacità organizzative e attitudine a gestire più priorità simultaneamente
Ottime capacità di scrittura
Buona padronanza degli strumenti informatici usuali e di un ERP
Personalità dinamica, affidabile e orientata alle soluzioni

Cosa vi offriamo:

Una funzione varia e ricca di contatti
Un ambiente di lavoro dinamico
L'opportunità di unirsi a un'azienda familiare svizzera stabile e in crescita
Orari regolari che favoriscono un buon equilibrio tra vita professionale e vita privata

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