Head Client Lifecycle Integrity – Director – Member of Senior Management

In Swissquote, ci diamo da fare. Ci diamo da fare per scuotere le cose. Ci diamo da fare per costruire la banca che le persone vogliono davvero usare. Ci diamo da fare per rendere la finanza meno noiosa --- e molto più potente. Siamo la principale banca digitale della Svizzera --- oltre 1,400 persone in Europa, Medio Oriente e Asia, che costruiscono soluzioni finanziarie reali per oltre un milione di clienti in tutto il mondo. Dal trading e l'investimento al banking quotidiano, copriamo l'intero panorama. Ci muoviamo velocemente, ma costruiamo cose di cui siamo sinceramente orgogliosi. Dai un'occhiata dietro le quinte controllando [Humans ofSwissquote](< >) su Instagram. La crescita rapida crea spazio. Spazio per provare cose, possedere cose e crescere a un ritmo che la maggior parte dei posti non può offrire. Che tu ami stare sotto i riflettori o preferisca semplicemente concentrarti e fare un ottimo lavoro, qui c'è spazio per entrambi. Abbiamo abbandonato il dress code --- ma mai l'occasione di festeggiare. Che sia una grande o una piccola vittoria, la rendiamo importante. Il tipo di posto in cui l'atmosfera si crea da sola. In qualità di datore di lavoro che offre pari opportunità, accogliamo candidati di ogni background, esperienza e prospettiva per unirsi al nostro team e contribuire al nostro successo condiviso. Ti ispira? È un buon inizio. Candidati. Head Client Lifecycle Integrity -- Director -- Member of Senior Management Nell'ambito della sua continua evoluzione organizzativa, Swissquote sta creando un nuovo dipartimento, il Client Lifecycle Integrity (CLI) Department. Agendo come linea di difesa e indipendentemente dal Front Office, il CLI riunisce le attività chiave che supportano la gestione relativa all'integrità delle relazioni con i clienti privati durante tutto il loro ciclo di vita, dall'onboarding e le revisioni periodiche al monitoraggio delle transazioni AML. In questo contesto, l'Head Client Lifecycle Integrity ricoprirà un ruolo di leadership chiave nel dare forma e implementare la nuova organizzazione. In qualità di membro del Senior Management e Director, il ruolo è responsabile di definire la direzione strategica del CLI, stabilire un modello operativo efficace e lungimirante, promuovere una cultura di miglioramento continuo ed eccellenza operativa e garantire l'integrazione e le prestazioni di successo delle sue diverse attività, in conformità con tutte le leggi, i regolamenti e le politiche interne applicabili. L'Head Client Lifecycle Integrity dovrà in particolare avere un forte focus sull'abilitazione tecnologica, l'ottimizzazione guidata dall'AI e la scalabilità operativa, con un approccio fortemente orientato al cliente e basato sui dati. L'Head Client Lifecycle Integrity agirà come partner senior per l'Executive Management e lavorerà a stretto contatto con il Front Office, le entità estere del Gruppo, il Compliance Department così come le funzioni tecnologiche per migliorare continuamente il quadro del ciclo di vita del cliente relativo all'integrità della Banca. Responsabilità chiave:

1. Leadership, Governance & Stakeholder Management

• Guidare il CLI, definendo la sua strategia, organizzazione, governance e priorità, stabilendo una chiara responsabilità in tutto il dipartimento.
• Stabilire e mantenere un ambiente di controllo forte e basato sul rischio, garantendo che tutte le attività nell'ambito del CLI siano efficaci, coerenti e conformi ai requisiti legali e normativi applicabili, alle politiche interne e alla tolleranza al rischio della Banca.
• Fornire leadership e direzione senior su casi complessi o sensibili e questioni operative, guidando l'adeguata escalation e il processo decisionale.
• Rappresentare il CLI nel Senior Management e negli organi di governance rilevanti, e agire come partner strategico per l'Executive Management, il Front Office, le entità estere del Gruppo, il Compliance Department e altri stakeholder chiave.
• Fungere da punto di contatto senior per FINMA, gli auditor e altri stakeholder esterni rilevanti all'interno dell'area di responsabilità del CLI.
• Promuovere elevati standard, qualità ed efficacia in tutte le diverse attività del CLI, supportati da politiche, procedure, controlli, informazioni gestionali e indicatori di rischio e performance appropriati.
• Garantire la rendicontazione tempestiva dei principali indicatori di rischio e performance all'Executive Management e agli organi di governance rilevanti.
• Costruire e sviluppare un team di gestione ad alte prestazioni e promuovere una cultura di forte controllo, collaborazione ed eccellenza operativa.
• Contribuire alla preparazione di audit esterni e interni, ispezioni e revisioni normative.

1. Client Onboarding, Integrity-related Lifecycle Management & AML Transaction Monitoring

• Supervisionare l'onboarding dei clienti privati (incluso rispetto ai prospect introdotti o gestiti dalle entità estere del Gruppo), in linea con i requisiti legali e normativi applicabili, le politiche interne e la tolleranza al rischio della Banca.
• Supervisionare le attività del ciclo di vita relative all'integrità, comprese le revisioni periodiche e guidate da eventi, i cambiamenti nelle circostanze, i cambiamenti nei conti j4id10443978jm j4it1042jm j4iy26jm