Impie·e amministrativo·a all'80-100%

Il Service de la cohésion sociale della Ville de Vevey agisce per favorire il vivere bene insieme e permettere a ciascuno e ciascuna di trovare il proprio posto nel rispetto e nella dignità. Interviene in particolare nei settori dell'accompagnamento sociale, degli anziani, dell'uguaglianza, della vita di quartiere, del lavoro sociale di prossimità e dell'accesso all'alloggio.

All'interno del polo amministrativo, fornirai supporto alla direzione e alle équipe nelle diverse attività del servizio. In un ambiente in cui i progetti coinvolgono diversi attori e attrici, faciliterai la circolazione delle informazioni e gli scambi tra le équipe, gli interlocutori e le interlocutrici istituzionali e i partner, nel rispetto dei ruoli di ciascuno e ciascuna. Veillerai alla qualità del seguito amministrativo e al rispetto delle scadenze. Grazie al tuo senso dell'organizzazione, alla tua rigore e al tuo senso dell'accoglienza, contribuirai al buon funzionamento del servizio e a relazioni di qualità con la popolazione e i partner.

A questo titolo, sarai tra le altre incaricato·a dei seguenti compiti principali:

• Assicurare l'accoglienza del pubblico, in presenza e per telefono, fornendo informazioni con tatto e discrezione e indirizzandole verso le persone competenti
• Gestire la posta in entrata e in uscita così come le caselle di posta del servizio, assicurando la registrazione, la trasmissione e il seguito delle richieste
• Redigere, rileggere e formattare corrispondenze, note, rapporti e altri documenti amministrativi, con chiarezza e precisione
• Contribuire all'organizzazione e alla preparazione delle sedute, prendere e redigere i verbali e assicurare i seguiti da dare
• Assicurare il seguito amministrativo delle richieste, delle pratiche e delle decisioni del servizio, in collaborazione con le persone responsabili
• Gestire le iscrizioni, le prese di appuntamento e le prenotazioni legate alle prestazioni e agli spazi del servizio
• Tenere aggiornati i quadri di seguito e i dati del servizio
• Fornire un supporto amministrativo alla preparazione e all'organizzazione delle manifestazioni e delle attività del servizio
• Contribuire al miglioramento continuo degli strumenti e dei processi amministrativi, in collaborazione con i membri del polo

Il tuo profilo:

• CFC di impiegato·e di commercio o titolo ritenuto equivalente
• Esperienza professionale confermata in una funzione amministrativa, un'esperienza all'interno di un'amministrazione pubblica costituisce un vantaggio
• Padronanza degli strumenti bureautici usuali, in particolare Word, Excel e Outlook, così come disinvoltura nell'utilizzo di quadri di seguito condivisi e di software professionali (M-Files, eSéances, Proconcept)
• Competenze redazionali accertate, esperienza nella presa di note in seduta, facilità nella redazione di verbali
• Senso dell'organizzazione e delle priorità, capacità di gestire più pratiche in parallelo, di anticipare le scadenze e di assicurare il seguito
• Senso dell'accoglienza e dell'ascolto, diplomazia e disinvoltura nelle relazioni con pubblici vari
• Rigore, precisione e discrezione nel trattamento delle pratiche e delle informazioni
• Capacità relazionali e comprensione del funzionamento di un'amministrazione pubblica, con la capacità di cogliere le sfide delle pratiche e di identificare i ruoli dei diversi interlocutori
• Autonomia, spirito d'iniziativa e attitudine al lavoro di squadra
• Senso del servizio pubblico e interesse marcato per le tematiche portate dal Service de la cohésion sociale

Entrata in funzione: 1er février 2027 o da concordare

Tutte le informazioni complementari possono essere ottenute presso la Signora Lorena Marin Guex, Cheffe de service, al .

Il tuo dossier comprendente una lettera di motivazione, il tuo curriculum vitae, le copie dei tuoi diplomi e dei tuoi certificati di lavoro, deve essere indirizzato a noi tramite fino al 22 octobre 2026.

Saranno prese in considerazione solo le offerte di servizi complete tramite .

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