Duty Manager Fret (M/F/D)

L'aviazione collega il mondo, e Swissport ne è un attore essenziale. Ogni anno, serviamo quasi 250 milioni di passeggeri, accogliamo sei milioni di visitatori nei nostri saloni aeroportuali e trattiamo più di cinque milioni di tonnellate di merci aeree in più di 300 aeroporti distribuiti in quasi 50 paesi. Questo ci rende il leader mondiale dei servizi aeroportuali, con una presenza più estesa di quella di qualsiasi compagnia aerea. Con quasi 63 000 collaboratori altamente qualificati, ci assicuriamo ogni giorno che i viaggi e il commercio internazionale si svolgano senza intoppi in tutto il mondo, facendo al contempo progredire l'innovazione nell'industria aeronautica. Insieme, modelliamo l'esperienza aeroportuale di domani.

Cerchiamo all'interno dell'unità Cargo, un/una

DUTY MANAGER FRET (M/F/D)
TAUX D'OCCUPATION | 100%
STATION | GENÈVE AÉROPORT

TASE PRINCIPALI E RESPONSABILITÀ

• Dirigere le squadre, promuovere un professionnalismo di alto livello e una buona atmosfera di collaborazione
• Assicurare la corretta applicazione delle istruzioni di Swissport, delle compagnie clienti e delle autorità aeroportuali. Tenersi costantemente informati sui cambiamenti e sugli aggiornamenti delle regole applicabili. Assicurarsi che il personale faccia lo stesso
• Effettuare spontaneamente controlli di qualità e avviare qualsiasi misura correttiva richiesta
• Mantenere un funzionamento operativo ottimale dell'unità, nel rispetto degli obiettivi e degli standard fissi
• Assegnare le missioni alle squadre tenendo conto delle priorità operative
• Redigere rapporti per segnalare qualsiasi irregolarità, entro i termini stabiliti
• Assicurare la comunicazione interna ed esterna; rappresentare Swissport presso i clienti per le questioni operative
• Favorire lo sviluppo personale dei collaboratori, guidandoli in modo da poter guadagnare autonomia ed ampliare le loro competenze. Incoraggiare il mantenimento delle buone pratiche; fissare obiettivi personali per migliorare la performance individuale e assicurarne il monitoraggio

PROFILO DI COMPETENZE

• Eccellenti conoscenze del francese, buone nozioni di inglese
• Patente di guida definitiva categoria B
• Esperienza in una posizione di responsabilità nelle operazioni aeroportuali
• Padronanza degli strumenti informatici; attitudine a fornire supporto tecnico
• Attitudine a redigere rapporti dettagliati in inglese e in francese, al fine di poter fornire informazioni in caso di irregolarità, ecc.
• Acuta coscienza professionale, senso di responsabilità, spirito di iniziativa e di servizio, volontà di sviluppare e mantenere la qualità delle nostre prestazioni a un livello ottimale
• Attitudine ad analizzare, anticipare, prendere decisioni autonome sul piano operativo
• Volontà di impegnarsi in un processo di miglioramento continuo, sia a livello operativo che organizzativo

CALENDARIO

Data di entrata: da concordare

Se questa offerta vi seduce, vi preghiamo di candidarvi direttamente online (con CV aggiornato e lettera di motivazione). Nessuna candidatura via email sarà accettata.

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