E-commerce & Digital Marketing Sr. Brand Manager, Contact Lenses, IMG VC

E-commerce & Digital Marketing Sr. Brand Manager, Contact Lenses, IMG VC ##

Candidati

type di lavoro remoto

non applicabile

località

Geneva, Switzerland

tipo di tempo

a tempo pieno

pubblicato il

Oggi

tempo rimasto per candidarsi

Data di scadenza: 20. Januar 2027 (Ancora 30+ giorni per la candidatura)

id richiesta lavoro

R-2026-50282

In Alcon, siamo appassionati dell'idea di migliorare la vista e aiutare le persone a vedere brillantemente. Con più di 25.000 collaboratori, innoviamo senza timore, sosteniamo il progresso e agiamo rapidamente per avere un impatto sulla salute degli occhi a livello globale. Promuoviamo una cultura inclusiva, riconoscendo i vostri contributi e offrendo opportunità per far crescere la vostra carriera come mai prima d'ora. Insieme, facciamo la differenza nella vita dei nostri pazienti e clienti. Siete pronti a unirvi a noi?

Questo ruolo fa parte della funzione Marketing di Alcon, un team che aiuta a fornire l'accesso ai prodotti attraverso tutti i canali, comprese le strategie di Marketing tradizionali, la pianificazione di eventi e l'educazione professionale.

Cerchiamo un esperto di e-commerce e digital marketing con esperienza che possa aiutare a dare forma all'agenda internazionale di crescita digitale, fungere da punto di riferimento affidabile per i mercati, tradurre la strategia in un'esecuzione di alta qualità e utilizzare i dati per migliorare continuamente l'impatto sul business.

SCOPO DEL RUOLO

Collaborare con il Director per definire e realizzare l'agenda internazionale di e-commerce e crescita digitale. Trasformare insight e strategie in programmi di mercato efficaci, ottimizzare le prestazioni attraverso i dati e scalare le pratiche di successo nei mercati prioritari.

In questo ruolo, una giornata tipica includerà:

RESPONSABILITÀ CHIAVE

1. STRATEGIA DI CRESCITA E-COMMERCE, ATTIVAZIONE ED ESECUZIONE DEI CONTENUTI

• Definire l'agenda internazionale di e-commerce e crescita digitale utilizzando insight sui consumatori, clienti, concorrenti e sulle prestazioni.
• Trasformare le opportunità emergenti di e-commerce, AI discovery, retail media, marketplace, piattaforme proprietarie e engagement in programmi scalabili.
• Guidare campagne di e-commerce e programmi digitali allineati con le priorità concordate.
• Collaborare con Vision Care Communications per attivare i contenuti su MyAlcon.com, e-retailer, marketplace e piattaforme chiave.
• Mantenere il digital shelf e i contenuti della piattaforma aggiornati e ottimizzati per visibilità, AI discovery, engagement e conversione.
• Fornire ai mercati linee guida, strumenti e standard per contenuti, ricerca, retail media, promozioni e conversione.
• Coordinare agenzie, partner e mercati, risolvendo precocemente le barriere all'esecuzione.
• Integrare i requisiti e gli standard di e-commerce nei programmi relativi al brand e ai canali.

1. DIGITAL MARKETING E CONSUMER ENGAGEMENT

• Supportare i mercati nella traduzione delle linee guida sugli investimenti in piani di attivazione efficaci, roadmap di test-and-learn e azioni di ottimizzazione.
• Collaborare con i team rilevanti per identificare opportunità CRM e migliorare l'engagement durante l'intero ciclo di vita del consumatore.
• Collaborare con i team Portfolio, Channel, Media e agenzie per garantire che l'attivazione sia integrata, guidata dal consumatore ed efficace dal punto di vista commerciale.

1. MYALCON.COM, OTTIMIZZAZIONE DELLE PIATTAFORME E ANALYTICS

• Guidare l'ottimizzazione di MyAlcon.com per i Focus Markets, inclusi contenuti, SEO, GEO/AI discovery, percorsi (journeys) e conversione, con i team Communications e di piattaforma.
• Collaborare con Global Digital Health e i team interni su CRM, governance della piattaforma e rollout di MyAlcon.com sui mercati.
• Utilizzare i dati del customer journey per identificare attriti, dare priorità ai miglioramenti e coordinare l'implementazione.
• Gestire il monitoraggio delle prestazioni e le revisioni, valutare ROI e attribuzione, e trasformare gli insight in azioni di ottimizzazione.
• Scalare gli apprendimenti dei mercati per migliorare l'esecuzione tra i vari mercati.

1. ABILITAZIONE DEL MERCATO E SVILUPPO DELLE CAPACITÀ (CAPABILITY BUILDING)

• Agire come esperto della materia (subject-matter expert) internazionale per l'e-commerce e punto di riferimento affidabile per i mercati prioritari.
• Fornire guida esperta, coaching e supporto pratico per rafforzare i piani di mercato e consentire un dispiegamento efficace.
• Creare playbook riutilizzabili, standard di best-practice e forum di apprendimento che rafforzino le capacità e riducano la necessità di reinvenzione tra i mercati.

COSA PORTARAI AD ALCON:

• Significativa esperienza in e-commerce e digital marketing, contribuendo alla strategia e guidando programmi complessi di attivazione e ottimizzazione multi-mercato.
• Competenza pratica nei contenuti del digital shelf, attivazione di retailer e marketplace, retail media, ricerca, promozioni, conversione e percorsi online.
• Esperienza nell'esecuzione di strategie di contenuto su piattaforme proprietarie, e-retailer e marketplace, con una forte conoscenza di SEO, GEO/AI discoverability e comportamento online.
• Conoscenza avanzata dei canali digitali a pagamento, strategia del pubblico, ottimizzazione delle campagne, misurazione ed efficacia dei media.
• Forti capacità analitiche: definire KPI, interpretare le prestazioni, valutare ROI e attribuzione, identificare i driver e trasformare gli insight in azione.
• Esperienza CRM che spazia dall'engagement nel ciclo di vita, all'attivazione dei dati di prima parte, alla segmentazione del pubblico e alla misurazione delle prestazioni.
• Comprovata capacità di influenzare i mercati e gli stakeholder cross-funzionali attraverso competenza, credibilità e raccomandazioni chiare in un'organizzazione a matrice.
• Forte gestione dei programmi: dare priorità, coordinare i partner e trasformare l'ambiguità in un'esecuzione tempestiva.

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