Consulente:essa multilingue del servizio clienti a Fribourg e Homeoffice 60-100%

Sei...

multilingue, motivato:a, entusiasta e ti piace il contatto con i clienti? Allora vieni da noi, ti promuoviamo e ti sviluppiamo. Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!

Noi siamo...

Callpoint - un Call Center svizzero - e ci prendiamo cura dei nostri collaboratori e clienti con passione e impegno. Da noi sei finalmente arrivato:a.

La tua responsabilità

• Ricevi le richieste dei clienti al telefono con attenzione
• Elabori le richieste scritte dei clienti e le e-mail in modo accurato e senza errori
• Da noi puoi collaborare a diversi mandati
• Orari di lavoro dal lunedì al venerdì tra le 07:30 e le 21:00 e il sabato tra le 08:00 e le 18:00 (8,4 Std. per turno giornaliero)

Il tuo profilo

• Effettui consulenze telefoniche in tedesco nonché in francese e/o italiano
• Parli e/o comprendi il tedesco svizzero
• Il contatto con le persone ti dà gioia e convinci grazie al tuo modo empatico e orientato al servizio
• Per l'assunzione è richiesto un estratto del casellario giudiziale e dell'ufficio esecuzioni e fallimenti impeccabile
• Buone conoscenze del PC sono un requisito fondamentale
• Esperienze nel servizio clienti e nel settore bancario sono un vantaggio
• Cerchi un modello di lavoro ibrido, in cui puoi lavorare prevalentemente in Homeoffice

I tuoi vantaggi

• Atmosfera di lavoro moderna, piacevole e collegiale con postazione di lavoro direttamente accanto alla stazione di Fribourg
• Una formazione iniziale di primo livello così come continue possibilità di sviluppo professionale e personale
• Condizioni di impiego attraenti secondo il contratto collettivo di lavoro del settore dei contact center
• Percentuale di lavoro 60 - 100% possibile
• Dopo la fase di formazione e introduzione (2 a 3 settimane) il Homeoffice è possibile
• Salario iniziale di CHF 4'519.-. Il salario viene versato 12 x all'anno.
• Fino al 5. anno di servizio un giorno di vacanza in più ogni anno

Abbiamo suscitato il tuo interesse? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura. Puoi candidarti online o via Email.

Nessuna lettera di motivazione o curriculum a portata di mano? Nessun problema, scrivici un'email e comunicaci come possiamo contattarti.

Risponderà volentieri alle tue domande Miriam Thüler, ,

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