Outbound Product Manager, Mobile

Informazioni sul ruolo

Mobile è una delle nostre aree strategicamente più importanti: sta diventando il modo in cui i dipendenti ovunque raggiungono gli strumenti e il supporto di cui hanno bisogno, ben oltre il desktop. Cerchiamo un Product Manager che gestisca il business Mobile end-to-end: guidando l'adozione con i clienti, mantenendo una visione completa della pipeline di vendita e degli impegni di proof-of-value, sbloccando le trattative, assicurandosi che il prodotto sia implementato correttamente e adottato costantemente una volta reso disponibile, e allineando le vendite, la consulenza di soluzioni, i servizi professionali, il marketing e l'ingegneria dietro un unico piano.

Gestirai la roadmap Mobile nel senso più ampio – non solo il prodotto, ma la strategia di adozione, le priorità di go-to-market, adattando prezzi e packaging se necessario, e la relazione quotidiana con la nostra organizzazione di vendita. Una volta che questo modello funzionerà per Mobile, lo estenderai alle altre aree, partendo dalla nostra offerta di infrastruttura desktop virtuale (VDI).

Un ruolo di PM focalizzato sul business

Questo non è un ruolo di PM di piattaforma. Non è centrato sul backlog e sulle specifiche – il tuo tempo sarà dedicato ai clienti, all'organizzazione di vendita e al campo, e sarai valutato sull'impatto commerciale: l'adozione di Mobile e la crescita dell'annual recurring revenue (ARR). Non avrai una quota di vendita, ma sarai responsabile del risultato. Se questo è il tipo di product management che ti appassiona, continua a leggere.

Perché questo ruolo, e perché è difficile

Questo ruolo gestisce direttamente l'impatto sull'adozione di Mobile e sull'ARR, con una reale esposizione sul campo e con i clienti e una chiara visione di cosa rappresenti il "successo". Se vuoi costruire un business all'interno di una scale-up, questa è l'occasione.

È anche un ruolo autenticamente impegnativo. Non esistono ancora playbook – questa è per noi la prima assunzione di questo tipo. Sarai il collegamento tra la nostra organizzazione di vendita e i nostri team di prodotto e ingegneria, e li riunirai dietro un unico piano per Mobile.

Cosa farai

• Gestirai la roadmap Mobile e il processo di adozione, e in seguito lo estenderai a VDI
• Manterrai una visione a 360° della pipeline e degli impegni di proof-of-value (POV), sapendo cosa blocca ognuno di essi
• Rimarrai coinvolto anche dopo la vendita – assicurandoti che Mobile sia implementato correttamente e adottato costantemente dai clienti, non solo venduto
• Manterrai una profonda intelligence sui clienti: come i clienti stanno effettivamente utilizzando il prodotto, cosa hanno implementato e verso quale direzione si sta muovendo la loro strategia IT
• Ti integrerai con l'organizzazione di vendita (trattative, quarterly business reviews, incontri con i clienti) e diventerai qualcuno che le vendite desiderano attivamente nella stanza
• Allineerai vendite, solution consulting, professional services, marketing e ingegneria dietro un unico piano comunicato
• Trasformerai l'apprendimento sul campo in un elenco prioritario di ostacoli e priorità del prodotto
• Assumerai un ruolo di primo piano nell'adattare prezzi e packaging quando necessario, insieme al product marketing e alle vendite
• Sarai valutato sull'adozione di Mobile e sulla crescita dell'ARR

Cosa cerchiamo

• Una storia di crescita dell'ARR che hai costruito e che sai difendere in dettaglio – questa è la prima cosa su cui approfondiremo
• Esperienza nella gestione del prodotto – hai gestito un prodotto o una linea di prodotti e la sua roadmap, non solo supportato uno
• Esperienza pratica nel lavoro all'interno di un'organizzazione di vendita enterprise: POV/POC, cicli di vendita, quarterly business reviews
• Familiarità con gli acquirenti IT enterprise / end-user computing (EUC) – sai chi valuta e chi firma (team di IT ops, sicurezza, workplace)
• Abbastanza tecnico da condurre una demo di prodotto da solo e reggere il confronto attraverso diversi round di "come funziona effettivamente questo?"
• Una comprovata capacità di portare a termine le cose senza aspettare di essere chiesto, e di costruire fiducia con persone che non riportano a te
• Forte capacità organizzativa e di follow-through (sei tu che ti assicuri che le liste degli ostacoli e i meeting di sincronizzazione avvengano effettivamente)
• Uso quotidiano e credibile di strumenti di AI
• 5+ anni di esperienza pertinente, inclusi almeno un periodo di 2+ anni in cui il tuo impatto è cresciuto in modo esponenziale
• Capacità di prosperare in un ambiente scale-up in rapida evoluzione dove le priorità cambiano e la struttura è ancora in fase di costruzione
• Con sede a o in reale trasferimento a Lausanne; disponibilità a viaggiare a livello internazionale

Requisiti preferenziali (non obbligatori)

• Background in aziende di prodotto B2B SaaS
• Una laurea in materie scientifiche (CS, matematica, fisica) o un MBA
• Esperienza nel lancio di un prodotto AI
• Istinto di product-marketing

Non ne hai bisogno dal primo giorno – te lo insegneremo noi

• Conoscenza del dominio Mobile device management / unified endpoint management (MDM/UEM) (Intune, Jamf, Workspace ONE, ecc.)
• Conoscenza del dominio VDI
• Familiarità con il prodotto Nexthink o con il mercato della digital employee experience (DEX)

Sei tu?

Se sei un esperto outbound/GTM product manager, un product line manager, un solution consultant o un sales engineer che è passato al prodotto, o un fondatore o GM di un'azienda SaaS che ha anche gestito un prodotto e sta cercando la sua prossima sfida – vorremmo sentirti parlare, indipendentemente dal fatto che tu abbia già lavorato nel settore mobile o EUC.

Siamo i pionieri e i precursori di una categoria globale del mercato IT (DEX) che sta plasmando il futuro del modo in cui il mondo lavora, dando ai team IT dei nostri clienti una totale visibilità digitale in tutta la loro azienda. Le nostre soluzioni innovative integrano analisi in