Responsabile di applicazioni cliniche Senior – Esperto tecnico-funzionale

Ref 2588875 | Data: 3 Nov 2026 FHV Informatique La Fédération des Hôpitaux Vaudois informatique ([FHVi](< >)), è il partner informatico privilegiato di oltre 12 Hôpitaux e stabilimenti sanitari regionali del cantone di Vaud. La FHVi li accompagna nelle numerose sfide della trasformazione digitale nel campo della sanità e ha come missioni principali la pianificazione, la progettazione, la realizzazione e la gestione del SI dei suoi membri. Si tratta di oltre 100 collaboratori al servizio di 10'000 utenti, per un parco di oltre 7'000 postazioni di lavoro distribuite su circa cento siti geografici e su tre cantoni (VD, VS, FR). La posizione si rivolge indifferentemente a una donna o a un uomo. Ai fini della facilità di lettura, i termini sono solo al maschile. Responsabile di applicazioni cliniche Senior -- Esperto tecnico-funzionale E se la vostra competenza tecnica e la vostra capacità di risolvere problematiche complesse contribuissero direttamente alle prestazioni dei sistemi informativi ospedalieri? Nell'ambito del rafforzamento del nostro team incaricato dei sistemi informativi clinici, cerchiamo un Responsabile di applicazioni Senior, dotato di una solida competenza tecnico-funzionale, di una forte capacità di analisi e di una reale autonomia nella risoluzione di problematiche applicative complesse. Questa posizione si rivolge a un professionista esperto che ama comprendere il funzionamento delle applicazioni nella loro globalità, investigare i malfunzionamenti, identificare le loro cause profonde e proporre soluzioni concrete, affidabili e adattate alle esigenze aziendali. La vostra missione: In qualità di Responsabile di applicazioni Senior, assicurate la responsabilità tecnica e funzionale di un portafoglio di applicazioni critiche del sistema informativo clinico, garantendone la disponibilità, le prestazioni, la sicurezza e l'evoluzione. Vero referente tecnico-funzionale, intervenite sia nella risoluzione di incidenti complessi sia nell'analisi dei bisogni aziendali, nelle evoluzioni applicative e negli studi di fattibilità. Siete in grado di passare da una problematica funzionale a un'indagine tecnica approfondita, per poi procedere alla definizione e alla messa in attuazione di una soluzione adeguata. Lavorate in stretta collaborazione con gli utenti degli istituti ospedalieri, i team informatici interni e i fornitori di soluzioni. Il vostro ruolo si basa su un equilibrio tra competenza operativa, comprensione aziendale, autonomia tecnica e capacità di mantenere il necessario distacco critico sulle soluzioni proposte. Le vostre principali attività e responsabilità: Gestione applicativa e risoluzione di incidenti complessi * Assicurare il mantenimento in condizioni operative delle applicazioni del vostro perimetro e garantire la loro disponibilità, le loro prestazioni e la loro affidabilità. * Prendersi carico degli incidenti applicativi complessi che richiedono un'analisi approfondita delle dimensioni funzionali e tecniche. * Investigare i malfunzionamenti in modo autonomo, identificare le loro cause profonde e mettere in atto soluzioni correttive durature. * Analizzare le interazioni e le dipendenze tra applicazioni, database, server, interfacce e componenti tecnici. * Utilizzare i database, in particolare attraverso query SQL avanzate, per analizzare le anomalie e identificare le azioni correttive. * Realizzare le prime investigazioni tecniche e richiedere competenze specializzate quando la situazione lo richiede. * Anticipare i rischi legati alle evoluzioni tecnologiche, alle incompatibilità e all'obsolescenza dei componenti applicativi. Competenza tecnica e integrazione dei sistemi * Comprendere le architetture applicative e i meccanismi di integrazione tra sistemi eterogenei. * Analizzare gli scambi di dati, le interfacce e i webservice al fine di identificare e risolvere i problemi di interoperabilità. * Leggere, comprendere e analizzare codice esistente, in particolare in ambiente C#/.NET, al fine di facilitare le investigazioni e le evoluzioni applicative. * Utilizzare e adattare script, in particolare PowerShell, per automatizzare certe operazioni o contribuire alla risoluzione di problemi. * Intervenire sulle problematiche legate agli ambienti applicativi Windows, ai database e alle dipendenze tecniche. * Collaborare con i team di sviluppo, di infrastruttura e di interoperabilità per assicurare la coerenza e la manutenibilità delle soluzioni. Evoluzione delle applicazioni e analisi dei bisogni aziendali * Raccogliere, analizzare e mettere in discussione i bisogni espressi dagli utenti e dagli istituti ospedalieri. * Comprendere i processi aziendali nella loro globalità e misurare gli impatti delle evoluzioni sugli utenti e sulle applicazioni interconnesse. * Tradurre i bisogni operativi in soluzioni funzionali e tecniche adeguate. * Realizzare analisi di fattibilità integrando i vincoli tecnici, le dipendenze, i costi, i tempi e i rischi. * Proporre soluzioni pragmatiche, proporzionate ai bisogni e compatibili con le risorse disponibili. * Partecipare alla pianificazione e alla realizzazione delle evoluzioni applicative, degli aggiornamenti di versione e dei progetti di trasformazione. * Organizzare i test tecnici e coordinare le validazioni funzionali prima della messa in produzione. * Contribuire alla gestione del ciclo di vita delle applicazioni e al loro miglioramento continuo. Collaborazione e accompagnamento degli utenti * Essere un interlocutore di riferimento per i team aziendali, i team IT e i fornitori. * Scambiare informazioni con interlocutori vari, in particolare professionisti sanitari, team amministrativi e responsabili informatici degli istituti. * Divulgare le problematiche tecniche e spiegare chiaramente gli impatti delle diverse opzioni considerate. * Mettere in discussione in modo cost