Project Manager M/F al 80%-100%

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L-Hôpital Riviera-Chablais, Vaud-Valais (HRC), è un ospedale intercantonale di riferimento, che riunisce più di 2-500 collaboratrici e collaboratori. Il Centre hospitalier de Rennaz conta più di 350 posti letto di cure acute. È completato da due Cliniche di geriatria e riabilitazione nonché da due permanenze mediche. L-insieme delle collaboratrici e dei collaboratori si impegna quotidianamente per fornire una presa in carico di qualità ai patient·e·s, incarnando i valori dell-istituzione: l-autenticità, l-exemplarità e l-innovazione.

La Direction du Développement Organisationnel ha la missione di pilotare i progetti istituzionali, ottimizzare l'organizzazione e i flussi, e rafforzare la qualità e l'esperienza paziente all'interno dell'Hôpital Riviera-Chablais.

Composta da expert·e in gestione di progetto, ingegneria organizzativa, miglioramento continuo e management della qualità, accompagna le équipe nell'implementazione di soluzioni concrete per migliorare la performance operativa e il percorso paziente.

Al cuore di un ospedale moderno e in piena evoluzione, la DDO si trasforma per diventare un partner strategico, capace di imprimere i cambiamenti maggiori legati ai grandi progetti istituzionali, all'innovazione organizzativa e allo sviluppo di una qualità globale centrata sull'esperienza paziente. Questo posto è per quelle e quelli che condividono la nostra convinzione che la salute della popolazione sia una responsabilità collettiva, dove ogni azione è portatrice di senso per fare una differenza etica e duratura.

Per completare la Direction du Développement Organisationnel (DDO), cerchiamo un :

Project Manager M/F al 80%-100%

Le missioni principali di questo posto sono ###

• Pilotare progetti istituzionali trasversali e/o complessi garantendo la loro integrazione nella catena del valore dell'istituzione e contribuire attivamente alla realizzazione del piano strategico.
• Definire gli obiettivi, il perimetro, i deliverable e le tappe, pianificare e coordinare le fasi e le attività dei progetti integrando i vincoli di risorse, tempi e budget.
• Costituire, mobilitare e coordinare équipe di progetto multidisciplinari, assicurare la coordinazione con i prestatori esterni e pilotare le gare d'appalto se necessario.
• Seguire e controllare i rischi, i cambiamenti di perimetro e le interdipendenze con gli altri progetti istituzionali, e assicurare un reporting regolare e fattuale.
• Ascoltare i bisogni professionali, realizzare studi e diagnosi, mappare i processi e identificare le opportunità di ottimizzazione basandosi su dati qualitativi e quantitativi.
• Essere forza di proposta formulando raccomandazioni chiare, realistiche e orientate all'efficienza dei processi, delle organizzazioni e delle risorse.
• Definire e implementare la strategia di conduzione del cambiamento legata ai progetti, animare workshop di co-costruzione e favorire l'adesione delle parti interessate.
• Mantenere un clima relazionale costruttivo, gestire le divergenze con diplomazia e federare attorno alle sfide e agli obiettivi dei progetti.
• Assicurare l'allineamento tra i processi professionali e le soluzioni tecnologiche in collaborazione con le équipe informatiche.
• Contribuire allo sviluppo di una cultura di miglioramento continuo e diffondere le buone pratiche di gestione di progetto e di eccellenza operativa all'interno dell'ospedale.

Secondo il livello di expertise :

• Gestire chef·fe·s di progetto junior o confermati e assicurare la loro crescita di competenze.
• Intervenire su progetti strategici di grande portata e presso istanze di governance di alto livello.

Secondo le priorità istituzionali, potrete essere amené·e a intervenire su progetti quali l'implementazione del futuro dossier paziente informatisato (DPI) e la digitalizzazione dei processi, il miglioramento dell'esperienza paziente e della qualità globale, l'apertura e lo sviluppo del futuro ospedale di geriatria-riabilitazione, così come l'implementazione e l'evoluzione di percorsi specializzati che rispondano ai bisogni di salute del territorio.

Chiediamo ###

Formazione & certificazioni

• Master (università, HES o EPF) nel campo della gestione, dell'ingegneria o formazione giudicata equivalente
• Certificazione o formazione in gestione di progetto (IPMA, PMI, PRINCE2, Hermes o equivalente)
• Una formazione complementare in Business Analyse (IIBA) o in miglioramento continuo / qualità (Lean Six Sigma) è un plus ricercato

Esperienza

• Esperienza confermata (- 5 anni) nella conduzione di progetti di organizzazione e di trasformazione all'interno di ambienti complessi ;
• Esperienza nel milieu ospedaliero o del sistema sanitario: un plus

Competenze & saper fare

• Capacità di modellizzare processi complessi e di valutare l'impatto organizzativo e di budget delle riorganizzazioni
• Postura di consulenza, capacità di analisi, di sintesi e orientamento alle soluzioni
• Eccellente padronanza degli strumenti bureautici e collaborativi ; comprensione delle architetture SI ospedaliere (DPI, RIS/PACS, ERP, datawarehouse...)

Competenze relazionali & comportamentali

• Leadership d'influenza, capacità di federare, negoziare e gestire parti interessate con interessi divergenti
• Diplomazia, ascolto, gestione dei conflitti e comunicazione adattata a diversi interlocutori
• Autonomia, polivalenza e lavoro di squadra in un ambiente complesso e in mutazione
• Pragmatismo, creatività e capacità di semplificare la complessità

Lingue

• Eccellente padronanza del francese, orale e scritta (esigena)
• Conoscenza dell'inglese (livello B1 minimo)

Offriamo ###

Unirsi all'HRC significa contribuire all'evoluzione di un ospedale recente, oggi impegnato in una trasformazione istituzionale di fondo.

• Un ruolo ad impatto diretto: lavorate al contatto delle direzioni, con una ampia autonomia nella conduzione dei vostri progetti