Koordinator Vertriebsadministration

Jobbeschreibung ##

Hauptaufgabe

Sicherstellung der administrativen und kommerziellen Verwaltung eines Portfolios von Kunden und internationalen Tochtergesellschaften in enger Zusammenarbeit mit den Brand Managern und dem Einzelhandel, um eine optimale Bestellabwicklung, eine effiziente Lagerverwaltung und ein hohes Serviceniveau zu gewährleisten.

Hauptverantwortlichkeiten

Bestellmanagement und kommerzieller Follow-up

• Erfassung und Nachverfolgung von Kundenbestellungen unter Einhaltung der internen Verfahren.
• Sicherstellung der Nachverfolgung des Bestellportfolios und Gewährleistung der ordnungsgemäßen Ausführung.
• Kontrolle der Konsistenz zwischen Bestellungen, Produktverfügbarkeiten und Lieferprognosen.
• Bearbeitung von Retourenanfragen und Sicherstellung deren administrativer Abwicklung.

Lagerverwaltung und Allokationen

• Analyse der Lagerbestände der Tochtergesellschaften und der Bestellportfolios.
• Abgabe von Allokationsempfehlungen basierend auf kommerziellen Prioritäten und Verfügbarkeiten.
• Steuerung der wöchentlichen Allokationen in Koordination mit den betroffenen Teams.
• Analyse der Sell-out-Daten der Märkte und Identifizierung von Nachbestellanlässen.

Support für Kunden und Tochtergesellschaften

• Beantwortung von Anfragen von Kunden, Einzelhändlern und Tochtergesellschaften bezüglich Produkten, Verfügbarkeiten, Preisen, Lieferzeiten und Bestellungen.
• Bereitstellung von operativem Support und Übernahme einer beratenden Rolle gegenüber internen und externen Ansprechpartnern.
• Gewährleistung der Qualität und Zuverlässigkeit der kommunizierten Informationen.

Administration und Datenpflege

• Erstellung, Aktualisierung und Sicherstellung der Zuverlässigkeit von Kundendateien.
• Sicherstellung der administrativen Nachverfolgung von ATA-Carnets.
• Verwaltung und Nachverfolgung von exklusiven Teilekatalogen.
• Sicherstellung der Nachverfolgung der finanziellen Außenstände von Drittkunden in Zusammenarbeit mit den Finance-Teams.
• Verwaltung und Aktualisierung der Liste der aktiven Verkaufsstellen sowie der Daten des Store Locators.
• Erledigung verschiedener administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit der Tätigkeit der Abteilung.

Profil ##

• Kaufmännische, administrative Ausbildung oder gleichwertig.
• Nachgewiesene Erfahrung in einer Funktion der Vertriebsadministration, im Kundendienst oder in der kommerziellen Koordination, idealerweise in einem internationalen Umfeld in der Luxusgüter-, Uhrenindustrie oder einem anspruchsvollen High-End-Sektor erworben.
• Beherrschung der üblichen IT-Werkzeuge, insbesondere Excel. Gute Kenntnisse von SAP sind ein Vorteil.
• Gute Analysefähigkeit und Prioritätensetzung.
• Exzellente organisatorische Fähigkeiten und Sorgfalt bei der Bearbeitung von Dossiers.
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
• Fließendes Französisch und Beherrschung der englischen Sprache; jede weitere Sprache ist ein Vorteil.

Arbeitsort

1347 Le Sentier

Unternehmensadresse

Blancpain SA
Le Rocher 12
CH-1348 Le Brassus

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