Verkaufsberater (m/w/d) - Genf

Stellenbeschreibung ##

Hauptaufgabe

Sie begleiten eine lokale und internationale Kundschaft bei der Entdeckung unserer Kollektionen und verkörpern dabei die Werte, die Eleganz und das Know-how, die den Ruf unseres Hauses ausmachen. Dank Ihres Servicebewusstseins, Ihrer Expertise und Ihrer Leidenschaft bauen Sie eine dauerhafte Vertrauensbeziehung zu jedem Kunden auf.

Verantwortlichkeiten

Eine außergewöhnliche Kundenerfahrung bieten

• Jeden Kunden mit Eleganz, Professionalität und Diskretion begrüßen.
• Die Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen eines jeden Einzelnen verstehen.
• Unsere Kollektionen, Neuheiten und außergewöhnlichen Stücke präsentieren.
• Die Geschichte, das Know-how und die technischen Merkmale unserer Kreationen teilen.

Die kommerzielle Leistung entwickeln

• Aktiv zur Erreichung und Übertreffung der Verkaufsziele beitragen.
• Eine lokale und internationale Kundschaft entwickeln und binden.
• Eine aufmerksame Betreuung der Kunden sicherstellen und eine privilegierte langfristige Beziehung pflegen.
• An exklusiven Veranstaltungen und Produktneuheiten des Hauses teilnehmen.

Die Exzellenz der Boutique gewährleisten

• Auf die Präsentation der Produkte und der Schaufenster achten.
• Eine tadellose Umgebung aufrechterhalten, die den Standards des Hauses entspricht.
• Die mit dem Verkauf verbundenen administrativen Tätigkeiten durchführen.
• An Inventuren und der Bestandsführung teilnehmen.
• Die Sicherheitsverfahren und Qualitätsanforderungen der Marke einhalten.

Kunden nach ihrem Kauf begleiten

• Kunden bei Pflege- und Reparaturdienstleistungen beraten.
• Die Nachverfolgung von Kundendienstanfragen sicherstellen.
• Eine proaktive und transparente Kommunikation während der gesamten Customer Journey garantieren.

Profil ##

• Ausbildung im Bereich Handel, Verkauf, Luxushotellerie oder einem gleichwertigen Bereich.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Luxuswelt.
• Perfekte Beherrschung von Französisch und Englisch, jede weitere Sprache ist ein Vorteil.
• Exzellentes Erscheinungsbild und Serviceorientierung.
• Teamgeist, Dynamik und Proaktivität.
• Diskretion und Respekt vor der Vertraulichkeit

Arbeitsort

Rue du Rhône 40
1204 Genève (Geneva)
Suisse

Unternehmensadresse

Blancpain SA
Le Rocher 12
CH-1348 Le Brassus

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