Conseiller service après-vente automobile (H/F) à 100%

Vous aimez l’automobile, le contact avec les clients et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans une entreprise à taille humaine ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous !

Vos tâches

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients avec professionnalisme et convivialité.
• Être l’interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients pour toutes les questions liées au service après-vente.
• Planifier et organiser les rendez-vous atelier.
• Établir les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Coordonner les interventions avec notre équipe de techniciens.
• Contrôler les véhicules avant leur restitution au client.
• Expliquer clairement les travaux effectués et conseiller les clients sur l’entretien de leur véhicule.
• Identifier les besoins complémentaires et proposer des prestations adaptées.
• Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.

Votre profil

• Vous disposez idéalement de bonnes connaissances ou d’une expérience dans le domaine automobile et/ou dans le service après-vente.
• Vous possédez techniques et un véritable intérêt pour l’automobile.
• Vous avez le sens du contact et appréciez particulièrement la relation avec la clientèle.
• Organisé(e), autonome, dynamique et consciencieux(se), vous savez gérer les priorités.
• Vous êtes à l’aise dans la communication et aimez rechercher des solutions.
• Vous avez le sens du service, de la qualité et du travail bien fait.
• Un CFC dans le domaine automobile ou une formation équivalente constitue un atout.
• Une expérience comme conseiller/ère service, réceptionnaire ou mécanicien/ne automobile souhaitant évoluer vers une fonction davantage orientée clientèle est également bienvenue.
• Vous appréciez le travail en équipe et vous souhaitez investir dans une entreprise familiale et en pleine évolution.
• La maîtrise de l’allemand constitue un atout.

Nous vous offrons

• Un poste varié et responsabilisant au sein d’une concession Toyota reconnue dans la région.
• Un environnement de travail agréable, moderne et dynamique.
• Une équipe soudée et motivée.
• Un cadre de travail familial au sein d’une entreprise à taille humaine.
• Des possibilités de formation et de développement professionnel.
• Des conditions de travail attractives.
• La possibilité d’évoluer dans un secteur automobile en pleine transformation.

Entrée en fonction
De suite ou à convenir.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre notre équipe ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes) à :

📧 city-garage@bluewin.ch

City-Garage J.-M. Périat SA
Route de Coeuve 13
2900 Porrentruy

📞 032 466 12 29

🌐 www.city-garage-porrentruy.ch