Consulente servizio post-vendita automotive (M/F) al 100%

Le piace l'automobilismo, il contatto con i clienti e desidera unirsi a un team dinamico in un'azienda a misura d'uomo? Allora questo posto potrebbe fare al caso suo!

I suoi compiti

• Accogliere, consigliare e accompagnare i nostri clienti con professionalità e convivialità.
• Essere l'interlocutore/trice privilegiato/a dei nostri clienti per tutte le questioni legate al servizio post-vendita.
• Pianificare e organizzare gli appuntamenti in officina.
• Stabilire gli ordini di riparazione e assicurare il seguito dei lavori.
• Coordinare gli interventi con il nostro team di tecnici.
• Controllare i veicoli prima della loro riconsegna al cliente.
• Spiegare chiaramente i lavori effettuati e consigliare i clienti sulla manutenzione del loro veicolo.
• Identificare i bisogni complementari e proporre prestazioni adatte.
• Contribuire attivamente alla soddisfazione e alla fidelizzazione della nostra clientela.

Il suo profilo

• Idealmente dispone di buone conoscenze o di un'esperienza nel settore automobilistico e/o nel servizio post-vendita.
• Possiede competenze tecniche e un vero interesse per l'automobilismo.
• Ha il senso del contatto e apprezza particolarmente la relazione con la clientela.
• Organizzato/a, autonomo/a, dinamico/a e conscienzioso/a, sa gestire le priorità.
• È a suo agio nella comunicazione e ama ricercare soluzioni.
• Ha il senso del servizio, della qualità e del lavoro ben fatto.
• Un CFC nel settore automobilistico o una formazione equivalente costituisce un vantaggio.
• È benvenuta anche un'esperienza come consulente di servizio, ricevitore o meccanico automobilistico che desideri evolvere verso una funzione maggiormente orientata al cliente.
• Apprezza il lavoro di squadra e desidera investire in un'azienda familiare in piena evoluzione.
• La padronanza del tedesco costituisce un vantaggio.

Le offriamo

• Un posto di lavoro vario e responsabilizzante all'interno di una concessione Toyota riconosciuta nella regione.
• Un ambiente di lavoro piacevole, moderno e dinamico.
• Un team unito e motivato.
• Un quadro di lavoro familiare all'interno di un'azienda a misura d'uomo.
• Possibilità di formazione e sviluppo professionale.
• Condizioni di lavoro attraenti.
• La possibilità di evolvere in un settore automobilistico in piena trasformazione.

Entrata in funzione
Subito o da concordare.
Si riconosce in questo profilo e desidera unirsi al nostro team?
Siamo lieti di ricevere il suo dossier di candidatura completo (CV, lettera di motivazione, certificati di lavoro e diplomi) a:

📧 city-garage@bluewin.ch

City-Garage J.-M. Périat SA
Route de Coeuve 13
2900 Porrentruy

📞 032 466 12 29

🌐 www.city-garage-porrentruy.ch