Consulente/Consulente clienti Assicurazioni - 100 %

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Consulente/Consulente clienti Assicurazioni (francese, tedesco) - 100 % --- Consulente/Consulente clienti Assicurazioni (francese, tedesco) - 100 % ============================================================================ All'interno del nostro Contact Center della sede centrale a Vernier/Genève, offriamo ai nostri membri un'esperienza cliente unica grazie a consulenze competenti e personalizzate. Nell'ambito dello sviluppo del nostro Centro di Competenza Assicurazioni (KompZ), cerchiamo personalità entusiaste, orientate al cliente e dotate di un eccellente senso di consulenza. Accompagnerete i nostri membri e potenziali clienti nell'universo delle assicurazioni e delle soluzioni di mobilità del TCS, all'interno di un ambiente nazionale e multicanale. Le vostre sfide ---------- * Consigliare e accompagnare i nostri membri, clienti e potenziali clienti per telefono e per iscritto. * Identificare i loro bisogni e proporre loro le soluzioni adatte tra le diverse offerte di assicurazione e mobilità del TCS. * Realizzare attività di sviluppo delle vendite e di fidelizzazione, nel rispetto dei bisogni della clientela. * Assicurare l'elaborazione, il seguito e la trasformazione delle opportunità di vendita. * Preparare, inviare e seguire le offerte di assicurazione fino alla conclusione dei contratti. * Effettuare le mansioni amministrative legate alle offerte, ai contratti e alle pratiche dei clienti. * Collaborare strettamente con i nostri partner assicurativi così come con i diversi servizi interni del TCS. * Partecipare attivamente alle formazioni, alle riunioni, ai progetti e alle procedure di miglioramento continuo del Centro di Competenza. Cosa portate con voi -------------------- * Disponete di una prima esperienza di successo nella consulenza clienti, nel servizio clienti, nelle vendite o nel settore assicurativo. * Disponete di un'eccellente padronanza del francese e del tedesco, sia orale che scritto, e siete in grado di consigliare una clientela in entrambe le lingue. * Apprezzate il contatto telefonico e disponete di eccellenti capacità comunicative. * Siete in grado di ascoltare, analizzare i bisogni e proporre soluzioni adatte. * Avete il gusto della vendita-consulenza e siete orientati/e verso la clientela e i risultati. * Dimostrate spirito di squadra, autonomia e un elevato senso di responsabilità. * Sapete gestire le obiezioni, gli obiettivi e i periodi di forte attività. * Padroneggiate gli strumenti informatici usuali e siete a vostro agio con gli strumenti CRM e le piattaforme digitali. * Siete in possesso della certificazione di intermediario d'assicurazione AFA o di consulente certificato in assicurazione e previdenza IAF, o siete disposti/e a ottenerla entro il termine richiesto dopo l'inizio della vostra attività. Una certificazione già acquisita costituisce un vantaggio maggiore. Cosa vi piacerà di noi ------------------------------- * Un ambiente stimolante all'interno del Touring Club Suisse. * Un'attività varia che combina consulenza, vendita e servizio. * Orari di lavoro dal lunedì al venerdì, tra le 08h00 e le 17h00. * Riduzioni sulla gamma di prestazioni del TCS così come numerosi vantaggi sui prodotti dei nostri partner. * Un luogo di lavoro centrale, confortevole e moderno, ben servito dai trasporti pubblici. * Un accesso gratuito al fitness privatizzato TCS Active. Siete interessato/a? Allora candidatevi online subito! Le persone selezionate nell'ambito del processo di selezione dovranno fornire un estratto recente del casellario giudiziale e del registro delle esecuzioni. Ecco perché esistiamo da 130 anni: [Tout sur le TCS - TCS Suisse](< >) Touring Club Suisse Caroline Debétaz Risorse Umane Chemin de Blandonnet 4 1214 Vernier/Genève Al TCS, rispettiamo e apprezziamo i percorsi di vita variati e la diversità dei profili delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori. L'uguaglianza di trattamento è per noi una priorità assoluta. Touring Club Suisse (TCS) * Touring Club Suisse (TCS) Chemin de Blandonnet 4 1214 Vernier * [;true](< ;true>) jpid2966c62jm jpit0938jm jpiy26jm