Client Advisor Horlogerie 100% (m/f/d) - Genève

Scoprite Bucherer

In tutto il mondo, Bucherer incarna l’eccellenza nell’universo degli orologi d’eccezione e della gioielleria raffinata. Grazie a un’alleanza unica tra tradizione, innovazione e savoir-faire artigianale, la Maison si è imposta come un riferimento imprescindibile sul mercato. Presenti in più di 100 boutique in tutto il mondo, accogliamo ogni giorno una clientela esigente. Con passione e un senso dell’accoglienza impeccabile, offriamo molto più di semplici prodotti: una vera esperienza. Più di 2 000 collaboratori impegnati condividono la stessa ambizione: trasmettere la loro fascinazione per pezzi d’eccezione e rendere ogni incontro con i nostri clienti un momento privilegiato.

Il vostro ruolo all'interno della nostra maison:

• Accogliete e consigliate la nostra esigente clientela svizzera e internazionale durante l'acquisto di orologi di marca, così come di gioielli e pietre preziose, offrendo un servizio premium.
• Costruite, sviluppate e fidelizzate la nostra clientela.
• Siete ambasciatori/-rice di un marchio, analizzate e gestite le quantità e assicurate una presentazione che valorizzi il prodotto.
• Gestite i dati tramite il sistema di gestione Salesforce, assicurandone la qualità.
• Vi occupate di compiti amministrativi inerenti alla vendita, come email, gestione del servizio post-vendita, inventario, trasferimento e ricezione di merci.
• Assicurate un flusso di informazioni impeccabile tra i colleghi e li sostenete attivamente.
• Vi tenete aggiornati sulle tendenze e seguite corsi di formazione per rimanere all'avanguardia nelle discipline chiave del vostro mestiere.

Il vostro profilo:

• Siete un/-e appassionato/-e dell'orologeria e avete un'affinità per la gioielleria.
• Avete diversi anni di esperienza nella vendita di prodotti orologieri, in servizi di alto livello o nell'hotellerie di lusso.
• Possedete un acuto senso del servizio e un'orientamento al cliente esemplare.
• Avete idealmente completato una formazione come Gestore del commercio al dettaglio (CFC) nel campo della consulenza alla vendita in gioielleria/oreficeria e orologeria.
• La vostra lingua madre è il francese, avete un'eccellente padronanza dell'inglese, qualsiasi lingua aggiuntiva sarebbe un vantaggio.
• Avete facilità con la gestione dei sistemi informatici.
• Vi distinguete per la vostra rigore professionale e il senso del dettaglio che fa la differenza per la nostra clientela.
• Possedete un senso di responsabilità pronunciato, un eccellente spirito di squadra e siete flessibili.
• Il vostro aspetto è curato e professionale.

Perché unirsi a Bucherer?

Perché da noi si tratta di molto più di un lavoro: è la passione che fa la differenza. I nostri collaboratori condividono lo stesso impegno per l'eccellenza artigianale, un servizio impeccabile e un vero spirito di squadra. Associamo l'eredità della tradizione svizzera a un'apertura internazionale, in un ambiente di lavoro dove qualità, collaborazione e esigenza sono al centro di tutto ciò che facciamo. Presso Bucherer, incoraggiamo lo sviluppo individuale, coltiviamo l'innovazione e offriamo a ciascuno l'opportunità di rivelare il proprio potenziale, insieme, all'interno di un team che ispira e unisce.

Presso Bucherer, beneficiate in particolare dei seguenti vantaggi:

• Settimana di 40 ore
• Almeno 27 giorni di congedo all'anno
• Modelli di lavoro flessibili, con possibilità di telelavoro quando la funzione lo permette
• Condizioni di acquisto privilegiate su orologi e gioielli
• Prestazioni particolarmente vantaggiose in occasione della nascita di un bambino
• Una copertura attraente in materia di cassa pensione e assicurazioni sociali

Restiamo in attesa di ricevere la vostra candidatura.

Il vostro team delle Risorse Umane

Bucherer AG

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