Civilista - Assistente consulente per i clienti della sicurezza a domicilio / STA / 100% (minimo 6 mesi)

• Secondo il capitolato d'oneri comunicato sul sito del servizio civile
• I CANDIDATI DEVONO ESSERE AMMESSI AL SERVIZIO CIVILE

Il servizio civile offre un'alternativa alle persone soggette al servizio militare svizzero che non possono conciliare questo servizio con la propria coscienza. Le posizioni di civilista sono riservate esclusivamente alle persone ammesse al servizio civile che hanno effettuato tutte le procedure presso l'Ufficio federale del servizio civile (CIVI).

L’IMAD, riconosciuta come istituto di assegnazione prioritaria, offre la possibilità di adempiere al proprio obbligo di servizio civile in qualità di :

Assistente consulente per i clienti della sicurezza a domicilio

Missioni e responsabilità

50 % Risposta alla clientela

Rispondere alle richieste e ai quesiti della clientela del servizio delle tecnologie dell'autonomia. Si tratta essenzialmente di persone anziane che beneficiano di un sistema di sicurezza a domicilio, così come di una piccola proporzione di persone non udenti che beneficiano di segnalazione luminosa.

25 % Verifica del dispositivo di sicurezza

In modo supervisionato, eseguire verifiche semplici del dispositivo di teleallarme presso i beneficiari. Verificare il dispositivo di sicurezza in uso presso i nostri clienti. Mettersi in contatto con i clienti al fine di verificare che il sistema di sicurezza sia ancora adeguato, che l'elenco dei rispondenti in caso di chiamata di aiuto sia pertinente e che i dati amministrativi siano aggiornati.

25 % Piano ondata di calore

Recensire i clienti più vulnerabili ai rischi incorresi durante il periodo estivo per preparare il dispositivo ondata di calore dell'estate successiva.

• Disponibilità con gli strumenti informatici abituali, in particolare Excel
• Senso del servizio al cliente e facilità relazionale, in particolare nella comunicazione con le persone anziane
• Interesse per le nuove tecnologie.

Data di inizio: gennaio 2027

Luogo di lavoro: IMAD – Pont-Rouge

Servizio: servizio delle tecnologie dell’autonomia

Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a consultare il capitolato d'oneri n°102261 sul sito del servizio civile della Confederazione: cercare un'assegnazione - ZiviConnect (https://www.zivi.admin.ch/fr/trouver-affectation-ou-civiliste)

Vi riconosciete in questo profilo? Vi invitiamo a trasmetterci un dossier completo :

1. una lettera di motivazione,
2. un curriculum vitae,
3. i vostri certificati di lavoro e diplomi.

Consideriamo solo i dossier di candidatura completi.

Vi garantiamo una riservatezza totale nel trattamento del vostro dossier.

L’IMAD è un'istituzione pioniera e di riferimento nel mantenimento a domicilio nel cantone di Ginevra. Assicura prestazioni di cura, sostegno, prevenzione e promozione della salute 7j/7, 24h/24, a oltre 18'000 pazienti di tutte le età, di cui quasi il 50% ha meno di 80 anni.

Con le sue 2'400 collaboratrici e collaboratori esperti e impegnati, tra cui oltre 50 team impiegati in tutto il cantone, l’IMAD ha la missione di rispondere ai bisogni della popolazione e al suo desiderio di rimanere a domicilio in autonomia e preservando la propria qualità di vita, durante periodi di fragilità temporanea o prolungata. Contribuisce inoltre a limitare la durata dei soggiorni ospedalieri, facilitare il ritorno a domicilio e sollevare i familiari caregiver.

Riconosciuta per la sua competenza e la qualità delle cure, l’IMAD forma da sempre la nuova generazione di professionisti della salute e propone alle sue collaboratrici e collaboratori numerose possibilità di formazione continua. Offre un quadro di lavoro flessibile che favorisce la conciliazione tra vita professionale e vita privata e condizioni che incoraggiano lo sviluppo delle competenze così come la condivisione di conoscenze ed esperienze.