Client Account Manager WM Team Greece & Cyprus a Ginevra

29-Oct-2026

Svizzera - Svizzera occidentale

Gestione aziendale, amministrazione e supporto

Global Wealth Management

Responsabilità chiave

Cerchi una nuova sfida all'interno del dinamico e frenetico ambiente del Wealth Management? Vuoi far parte di un team ad alte prestazioni? Hai una mentalità "can do" e vuoi far parte della nostra storia di crescita e creare impatto? Vuoi impegnarti proattivamente con noi per aiutare i nostri clienti sofisticati? Sei curioso, proattivo e cerchi sempre di portare un impatto positivo ai clienti?

Cerchiamo un client account manager per:

• gestire l'attività quotidiana nel servizio clienti e fornire un servizio di alta qualità
• essere il punto di ingresso per l'elaborazione degli ordini dei clienti, ad esempio ordini di azioni, cambi valuta, prestiti e depositi
• essere il contatto diretto per le attività bancarie quotidiane e il lavoro amministrativo per i nostri clienti
• gestire le transazioni quotidiane dei clienti ed eseguire richieste e risoluzione di problemi
• eseguire attività di manutenzione del conto e processi relativi ai clienti; ad esempio apertura e chiusura di conti, revisioni di idoneità, KYC iniziale e ricorrente e due diligence
• ricercare, seguire e risolvere le richieste e i problemi dei clienti attraverso un'interazione efficace con i clienti e i partner interni in modo tempestivo e professionale
• identificare opportunità di cross-selling e discuterne con il client advisor
• supportare i client advisor nel fornire un servizio e un'esperienza client eccezionali, occupandosi di compiti e doveri relativi all'amministrazione, al rischio e alla conformità legale
• supportare i client advisor durante i loro viaggi di lavoro e assistere nella preparazione degli incontri con i clienti
• partecipare occasionalmente con i client advisor agli incontri con i clienti

Job Reference #

341635BR

Città

Genève

Tipo di lavoro

Full Time

Il team

Lavorerai nel team Greece & Cyprus a Ginevra. Svolgerai un ruolo importante nella nostra fornitura di servizi clienti personalizzati e diventerai un client account manager di fiducia per le famiglie più abbienti. Farai parte del team di copertura clienti e collaborerai strettamente con i client advisor. I nostri sforzi combinati aiutano a gestire, preservare e far crescere la ricchezza dei nostri clienti, attraverso una forte partnership in ogni fase del loro percorso.

Competenze ed esperienza

• esperienza nei servizi finanziari, idealmente all'interno di un team a contatto con il cliente o altra esperienza commerciale pertinente nel settore dei servizi finanziari
• laurea o qualifiche finanziarie equivalenti
• solida comprensione dei prodotti e delle soluzioni finanziarie come prodotti di deposito, bancari, di intermediazione, di custodia, di investimento e di credito
• efficaci capacità di gestione delle relazioni, in grado di mostrare consapevolezza situazionale e iniziativa per sfidare se stessi e/o gli altri
• capacità di utilizzare strumenti e risorse per servire i clienti nel modo più efficiente possibile
• interesse per i mercati finanziari e per il rapporto con clienti di tipo istituzionale
• buon giudizio e capacità di problem-solving con uno stile proattivo che produce risultati tempestivi
• eccellenti capacità comunicative scritte e orali, inclusa la capacità di trasmettere messaggi difficili, idee complesse e problemi dei clienti con sicurezza
• sicuro, motivato e capace di adattarsi a un ambiente che cambia rapidamente
• Sei curioso di esplorare come l'IA possa migliorare il modo in cui costruiamo, forniamo e ottimizziamo i flussi di lavoro. Lo fai con buon giudizio, convalidando gli output e allineandoti alle politiche, agli standard di rischio e all'uso etico.
• livello professionale in inglese (orale e scritto), altre lingue sono un plus

Su di noi

UBS è un wealth manager leader e veramente globale e la principale banca universale in Svizzera. Forniamo anche soluzioni diversificate di gestione patrimoniale e capacità mirate di investment banking. Con sede a Zurigo, Svizzera, UBS è presente in più di 50 mercati in tutto il mondo.
Sappiamo che un grande lavoro non si fa mai da soli. Ecco perché poniamo la collaborazione al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme, siamo più di noi stessi. Vuoi saperne di più? Visita ubs.com/careers.

Come assumiamo

Potremmo richiederti di completare uno o più test durante il processo di candidatura. Scopri di più

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In UBS, sappiamo che sono le nostre persone, con le loro diverse competenze, esperienze e background, a guidare il nostro successo continuo. Siamo dedicati al nostro mestiere e appassionati nel mettere le persone al primo posto, con nuove sfide, un team di supporto, opportunità di crescita e opzioni di lavoro flessibili quando possibile. La nostra cultura inclusiva tira fuori il meglio dai nostri dipendenti, ovunque si trovino nel loro percorso di carriera. E utilizziamo l'intelligenza artificiale (AI) per lavorare in modo più intelligente ed efficiente. Riconosciamo anche che un grande lavoro non si fa mai da soli. Ecco perché la collaborazione è al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme, siamo più di noi stessi.
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