Claims Handler

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Claims Handler --- Claims Handler ============== Cosa ti aspetta da noi ------------------------- Il tuo ruolo Nell'ambito delle nostre attività claims, cerchiamo un·e Gestionnaire Claims per unirsi al nostro team. Sarai incaricato/a di garantire una gestione autonoma, rigorosa e orientata al cliente dei casi di sinistro relativi in particolare ai settori delle assicurazioni di viaggio (annullamento, interruzione, bagagli), delle assicurazioni shopping nonché delle assicurazioni sci, in stretta collaborazione con i diversi stakeholder nel trattamento dei casi. * Ricevere le chiamate e aprire i casi di sinistro * Gestire in modo autonomo e orientato al cliente casi vari (assicurazione viaggio, shopping, sci, ecc.) * Analizzare le situazioni, prendere decisioni e liquidare le prestazioni in conformità con le disposizioni legali e contrattuali * Assicurare la corrispondenza e lo scambio con le diverse parti coinvolte nel regolamento di un sinistro, in particolare gli assicurati, il servizio medico, le altre assicurazioni e gli avvocati Cosa porti con te ------------------ * Esperienza confermata nella gestione dei sinistri di annullamento viaggio (minimo 2 anni) * Perfetta padronanza del francese e del tedesco (minimo C1), buone conoscenze dell'inglese (minimo B2), l'italiano e il tedesco svizzero costituiscono un vantaggio * Eccellenti capacità di scrittura e autonomia nel lavoro * Disposizione nei contatti telefonici, spirito di squadra, buon senso dell'organizzazione e dinamismo * Flessibilità, spirito di analisi e buona resistenza allo stress * Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare del Pack Office Redion (Suisse) Services SA * Redion (Suisse) Services SA Avenue Perdtemps 23 1260 Nyon * [ ](< >) jpid7e01342jm jpit1043jm jpiy26jm