Impie commerciale – 60 %

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Impiegata commerciale (F/M) -- 60 % --- Impiegata commerciale (F/M) -- 60 % ====================================== Impiegata commerciale (F/M) -- 60 % -------------------------------------- Giorni di lavoro: martedì, giovedì e venerdìEntrata in funzione: 1° gennaio 2027 ### Chi siamo? Roger Seematter SA è una PMI svizzera specializzata nella vendita, installazione, manutenzione e riparazione di attrezzature professionali destinate principalmente ai settori dell'igiene ospedaliera e della lavanderia. Per completare il nostro team amministrativo, cerchiamo un/una impiegato/a commerciale esperto/a, organizzato/a e dotato/a di un eccellente senso del servizio clienti. Lavorerà in complementarità con una collaboratrice che occupa una funzione simile al 60 %, permettendo così di assicurare una presenza amministrativa durante tutta la settimana, con una giornata comune il venerdì per facilitare la coordinazione e il seguito delle pratiche. ### Le vostre missioni Accoglienza e gestione amministrativa * Assicurare la gestione del nostro centralino e l'accoglienza delle chiamate in entrata. * Ricevere, smistare ed elaborare le e-mail indirizzate all'azienda. * Assicurare la corrispondenza commerciale e amministrativa. * Ricevere, smistare e distribuire la posta in entrata. * Preparare e affrancare la posta in uscita. * Redigere lettere, documenti amministrativi e verbali di riunione. * Assicurare varie mansioni amministrative legate al buon funzionamento dell'azienda. Supporto amministrativo al servizio tecnico * Ricevere le richieste di intervento della nostra clientela. * Porre domande mirate ai clienti al fine di raccogliere le informazioni necessarie alla gestione delle richieste. * Identificare la natura dei problemi segnalati e valutarne il grado di urgenza. * Creare e compilare i rapporti di lavoro destinati ai tecnici. * Assicurare la fatturazione degli interventi del servizio post-vendita. Gestione commerciale * Assicurare l'elaborazione e il seguito degli ordini di prodotti detergenti. * Stabilire le fatture corrispondenti. * Assicurare il seguito amministrativo delle pratiche e degli ordini. Sostituzioni occasionali * Assicurare occasionalmente la sostituzione della persona responsabile della pianificazione degli interventi. * Assicurare la sostituzione della nostra assistente alle vendite durante le sue assenze, occupandosi delle mansioni amministrative e commerciali necessarie alla continuità del servizio. ### Il vostro profilo * CFC di impiegato/a commerciale o formazione giudicata equivalente. * Esperienza professionale confermata in una funzione amministrativa polivalente. * Esperienza nella gestione di un centralino desiderata. * Eccellente senso del servizio clienti e disinvoltura nei contatti telefonici. * Buona capacità di analisi e capacità di porre le domande giuste per comprendere e valutare le richieste. * Capacità di identificare le priorità e di gestire più compiti simultaneamente. * Eccellente padronanza del francese, sia orale che scritto, e ottime capacità di scrittura. * Disinvoltura nella redazione di corrispondenze e verbali. * Padronanza degli strumenti informatici usuali. * Autonomia, rigore, discrezione e senso di responsabilità. * Spirito di squadra e capacità di collaborare efficacemente con diversi interlocutori. * Conoscenze in tedesco costituiscono un vantaggio. * Patente di guida categoria B e veicolo personale indispensabili, essendo la nostra azienda situata in una zona industriale poco servita dai trasporti pubblici. ### Vi offriamo * Un posto fisso al 60 % all'interno di una PMI di dimensioni umane. * Un orario regolare distribuito su tre giornate: martedì, giovedì e venerdì. * Un'attività varia e polivalente, a contatto con la clientela e con i nostri team tecnici. * Una 13esima mensilità. * Un posto auto gratuito a disposizione. * Una formazione sui nostri strumenti e procedure interne. * Un ambiente di lavoro dinamico e un team esperto. * Condizioni di assunzione in rapporto alle vostre competenze e alla vostra esperienza. ### Interessato/a? Siamo lieti di ricevere il vostro dossier di candidatura completo (CV, certificati di lavoro e diplomi). Importante: i giorni di lavoro (martedì, giovedì e venerdì) sono fissi. La patente di guida e la disponibilità di un veicolo personale sono indispensabili per raggiungere la nostra azienda. Roger Seematter * Roger Seematter Chemin de la Veyre d'en Haut A11 1806 St-Légier * [ ](< >) jpid1cf2292jm jpit1145jm jpiy26jm