Addetto al Servizio Clienti

Le vostre missioni

• Gestire e seguire gli ordini dei clienti da parte a parte
• Verificare la disponibilità dei prodotti e organizzare le spedizioni
• Gestire le richieste dei clienti (resi, reclami, informazioni)
• Seguire le consegne e risolvere eventuali problemi
• Collaborare con i team interni (logistica, vendite)

Profilo ricercato

• Esperienza significativa nella gestione degli ordini clienti (indispensabile)
• Ottima padronanza del francese e dell'inglese, il tedesco è un vantaggio
• A proprio agio con gli strumenti informatici (ERP, Excel…)
• Organizzato/a, rigoroso/a e orientato/a al servizio clienti

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