Responsabile Commerciale & Operazioni – Industria

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Responsabile Commerciale & Operazioni -- Industria (M/F) --- Responsabile Commerciale & Operazioni -- Industria (M/F) ========================================================= Grazie per aver consultato questo annuncio. Il nostro studio di selezione FOKUS Talent è specializzato nei settori high-tech. Accompagniamo circa cento consigli di amministrazione, dirigenti e responsabili HR in Svizzera e a livello internazionale per reclutamenti chiave. Dietro questo annuncio c'è un'azienda che ricerca le vostre competenze e il vostro potenziale. Alla fine del processo, firmerete un contratto a tempo indeterminato (CDI) direttamente con l'azienda (FOKUS Talent non si occupa di consulenza né di somministrazione di personale). Durante tutto il processo di selezione, vi trasmettiamo informazioni dettagliate sulla struttura, in totale trasparenza e riservatezza. Il vostro CV e i vostri dati non vengono mai trasmessi senza il vostro preventivo accordo e senza che conosciate il nome del vostro futuro datore di lavoro. La vostra candidatura è riservata. A questo stadio, possiamo dirvi che... Questa azienda svizzera, specializzata nella trasformazione di materiali metallici per applicazioni industriali di precisione, desidera rafforzare la sua organizzazione commerciale. Cerca un Responsabile Commerciale & Operazioni capace di guidare il proprio team, coordinare le attività commerciali e garantire una collaborazione efficace tra i clienti e i diversi dipartimenti dell'azienda. Vi unirete a una struttura industriale a misura d'uomo, dotata di un know-how tecnico riconosciuto e che propone componenti destinati ad applicazioni industriali esigenti. La vostra funzione combinerà management, organizzazione delle operazioni commerciali, accompagnamento tecnico e sviluppo della clientela. Challenges La vostra sfida principale sarà garantire la performance quotidiana del dipartimento commerciale accompagnandone al contempo l'evoluzione. Dovrete in particolare strutturare il lavoro del vostro team, fluidificare l'elaborazione delle richieste dei clienti e migliorare il coordinamento con i dipartimenti industriali. La vostra capacità di comprendere i vincoli di produzione e di accompagnare i vostri collaboratori nella risoluzione di problematiche tecniche o commerciali sarà determinante. In parallelo, parteciperete allo sviluppo del portafoglio clienti e contribuirai a identificare nuove opportunità per l'azienda. Vos missions Management & organizzazione commerciale Dirigere un team di collaboratori incaricati delle attività commerciali e della gestione amministrativa delle vendite. Organizzare la ripartizione dei compiti e delle risorse al fine di garantire un'elaborazione efficace delle pratiche clienti. Accompagnare i vostri collaboratori nel loro sviluppo professionale e rafforzare la loro autonomia. Fornire il vostro supporto durante le negoziazioni o in situazioni che richiedono un'esperienza particolare. Definire indicatori di monitoraggio e implementare le azioni necessarie per migliorare l'efficacia del dipartimento. Supervisionare l'intero processo commerciale, dalla preparazione delle proposte al monitoraggio degli ordini. Partecipare al miglioramento delle procedure interne e vegliare sulla loro conformità con i requisiti del sistema qualità ISO 9001. Expertise technico-commerciale Studiare le richieste che richiedono una comprensione approfondita dei materiali, dei processi industriali o dei vincoli di produzione. Collaborare con gli specialisti interni al fine di valutare le possibilità di realizzazione e definire le soluzioni ipotizzabili. Accompagnare i clienti nelle loro scelte tecniche e contribuire alla preparazione di proposte complesse. Facilitare la risoluzione delle problematiche riscontrate durante l'elaborazione degli affari. Sviluppo commerciale & relazioni clienti Mantenere e sviluppare le relazioni con i clienti esistenti. Assicurare il monitoraggio degli affari strategici e partecipare alle discussioni commerciali importanti. Identificare nuovi bisogni e contribuire all'acquisizione di clienti. Incontrare i partner industriali e rappresentare l'azienda durante eventi professionali. Condividere con la direzione le informazioni raccolte sul mercato per alimentare le riflessioni commerciali. ### Requirements Profil ricercato Formazione tecnica superiore, in un ambito legato all'industria, ai materiali, alla meccanica o alla produzione, o percorso equivalente. Esperienza confermata in una funzione che unisca responsabilità commerciali, comprensione tecnica e relazioni con i clienti. Esperienza nella gestione di un team o capacità dimostrata di organizzare e coordinare le attività di un dipartimento. Buona comprensione degli ambienti industriali e delle interazioni tra i servizi commerciali e la produzione. Capacità di analizzare problematiche tecniche e di collaborare con diversi specialisti. Padronanza di un ERP, degli strumenti di gestione commerciale e di Excel. Eccellente padronanza del francese e molto buon livello di inglese. La conoscenza del tedesco costituisce un vantaggio importante. Leadership, senso delle priorità e capacità di prendere decisioni. Eccellenti competenze relazionali, senso della negoziazione e orientamento al cliente. Spirito analitico e attitudine a proporre miglioramenti concreti. ### Benefits Cosa troverete presso il nostro cliente: Una funzione che combina management del team, responsabilità commerciali e prossimità con le operazioni industriali. Un ambiente tecnico specializzato in prodotti metallici destinati ad applicazioni di precisione. Una stretta collaborazione con i team di produzione, pianificazione e qualità. Un'azienda a misura d'uomo che favorisce gli scambi diretti e il lavoro collettivo. La possibilità di contribuire all'organizzazione e al miglioramento delle attività commerciali. Un impiego stabile, con condizioni che riguardano d