Responsabile amministrativa delle vendite, logistica e del servizio dopo vendita

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, title: Responsabile amministrativa delle vendite, logistica e del servizio dopo vendita (SAV) --- Responsabile amministrativa delle vendite, logistica e del servizio dopo vendita (SAV) =================================================================================== ### Introduzione CVSTOS THE TIME KEEPER SA è un marchio svizzero attivo nell'orologeria di alta gamma. Dal 2005, sviluppiamo tempi che associano un design all'avanguardia delle tendenze, un know-how tradizionale e un'alta tecnicità. Cerchiamo una persona per assicurare il monitoraggio amministrativo delle vendite, il coordinamento logistico e la gestione del servizio dopo vendita (SAV). ### Responsabilità In questo ruolo, assicurate l'esecuzione quotidiana delle operazioni amministrative legate alle vendite, alle spedizioni e al SAV, in collaborazione con gli interlocutori interessati. * Gestire gli ordini dei clienti dalla loro registrazione alla chiusura al fine di garantire un monitoraggio amministrativo affidabile. * Preparare e controllare i documenti commerciali e di spedizione al fine di mettere in sicurezza il trattamento delle vendite e delle consegne. * Coordinare i flussi logistici, le spedizioni e i resi al fine di assicurare una consegna efficace e tracciabile. * Monitorare le richieste di servizio dopo vendita, organizzare il loro trattamento e comunicare le scadenze al fine di fornire una risposta chiara ai clienti. * Aggiornare i dati dei clienti, gli stati degli ordini e i dossier SAV al fine di mantenere informazioni accurate e accessibili. * Collaborare con i team interni, i partner logistici e i clienti al fine di risolvere le discrepanze di consegna, le richieste amministrative e gli incidenti SAV. * Stabilire monitoraggi e rapporti operativi al fine di facilitare la gestione delle vendite, della logistica e del SAV. ### Qualifiche Disponete di un'esperienza o di competenze direttamente applicabili all'amministrazione delle vendite, alla logistica e al servizio clienti. Cerchiamo una persona organizzata, precisa e orientata alle soluzioni. * Capacità di gestire ordini, dossier clienti e documenti commerciali con rigore. * Comprensione dei processi di consegna, reso, monitoraggio della spedizione e gestione degli incidenti. * Capacità di coordinare più interlocutori e di assicurare un monitoraggio fino alla risoluzione. * Disposizione nella comunicazione con i clienti e i partner al fine di trasmettere informazioni precise e professionali. * Padronanza degli strumenti di videoscrittura e dei software di gestione commerciale per inserire, controllare e monitorare i dati operativi. * Senso dell'organizzazione, autonomia nell'esecuzione dei compiti e attenzione ai dettagli. ### Candidatura Vi invitiamo a candidarvi per questa posizione direttamente tramite questo annuncio. CVSTOS THE TIME KEEPER SA * CVSTOS THE TIME KEEPER SA Rue Voltaire 3-5 1201 Genève * [ ](< >) jpid2ae08c6jm jpit1146jm jpiy26jm