Assistant/-e projet migration SAP CDD 10 mois

Luogo di lavoro: Hirslanden Clinique des Grangettes | Genève
Data di assunzione: Da concordare
Tipo di impiego: A tempo determinato

Numero di riferimento: 75197

In quanto più grande rete medica della Svizzera, fissiamo degli standard con le nostre cliniche, i nostri centri di chirurgia ambulatoriale e i nostri servizi di emergenza. La qualità medica di primo ordine e il benessere dell'individuo sono al centro delle nostre preoccupazioni.

ATTIVITÀ PRINCIPALE DEL POSTO ##

Rafforzare il team di progetto durante la migrazione dell'ERP Opale verso SAP, in particolare durante le fasi di test, documentazione e formazione.

Contribuire alla messa in servizio di SAP nei tempi previsti e alla corretta appropriazione del nuovo strumento da parte degli utenti.

Funzione di supporto operativo, senza responsabilità di gestione del progetto né di supervisione.

TASK PRINCIPALI ##

• Dimostrare professionalità, rigore e disponibilità.
• Mantenere lo spirito di squadra e favorire la collaborazione con le responsabili di progetto, i servizi utenti e i fornitori.
• Rispettare la pianificazione e le priorità definite dalle responsabili di progetto.
• Segnalare senza indugio alle responsabili di progetto ogni anomalia, ritardo o punto di blocco.

Test e collaudo

• Preparare ed eseguire gli scenari di test funzionali e end-to-end
• Testare le interfacce tra SAP e i software collegati (Médiboard, fatturazione, blocco operatorio, ammissioni, ecc.)
• Documentare i risultati dei test, inserire e seguire le anomalie fino alla loro risoluzione
• Partecipare al controllo dei dati migrati da Opale

Procedure e documentazione

• Redigere e aggiornare le procedure e le modalità operative relative ai nuovi processi
• Elaborare i supporti per la formazione (guide utenti, schede di riflesso, presentazioni)
• Classificare e tenere aggiornata la documentazione del progetto

Formazione e accompagnamento

• Organizzare la logistica delle sessioni di formazione (pianificazione, sale, iscrizioni)
• Animare sessioni di formazione per gli utenti, da solo/a o in coppia
• Assicurare un supporto di primo livello agli utenti durante l'avvio

Il titolare può essere chiamato a eseguire compiti in modo occasionale o duraturo e/o a sostituire un/una collega per garantire la continuità del servizio su richiesta del proprio superiore gerarchico.

Il titolare è responsabile della propria formazione continua in collaborazione con la responsabile dei stream flussi e performance e la responsabile Flussi e Performance.

FORMAZIONE RICHIESTA ##

• CFC impiegato/a di commercio, Bachelor HES (economia aziendale, informatica gestionale) o titolo ritenuto equivalente
• Formazione o certificazione utente SAP
• Conoscenza dei processi amministrativi
• Conoscenza del milieu ospedaliero o della salute
• Padronanza degli strumenti bureautici usuali (MS Office)
• Capacità di scrittura (procedure, supporti pedagogici)
• Conoscenze di inglese
• Autonomia e capacità di essere rapidamente operativo/a
• Rigore e senso dell'organizzazione
• Pedagogia e facilità relazionale con utenti di profili vari
• Resistenza allo stress e flessibilità nel periodo di avvio
• Spirito di squadra

ESPERIENZA PRECEDENTE ##

ALTRE COMPETENZE E CONOSCENZE ##

Oltre a un posto di lavoro attraente, integrerete un team dinamico che non vede l'ora di accogliervi all'interno di una struttura a misura d'uomo.

Beneficerete di condizioni di impiego attraenti con, in particolare, opportunità di formazione continua e di evoluzione lungo tutto il vostro percorso professionale presso di noi, nonché prestazioni sociali e altri vantaggi interessanti.

Per un equilibrio ottimale tra vita professionale e vita privata, proponiamo ai nostri collaboratori diversi modelli contrattuali, inclusi il tempo parziale e il contratto FLEXibile. C'è anche la possibilità di beneficiare fino a 7 settimane di vacanza grazie alla nostra offerta "Congé-Plus".

VOTRA CANDIDATURA

La Direzione delle Risorse Umane è lieta di ricevere la vostra candidatura completa (CV, lettera di motivazione, diplomi e certificati di lavoro).

Si prega di notare che per motivi di protezione dei dati, non possiamo prendere in considerazione i dossier cartacei (che non saranno restituiti) o le candidature inviate via e-mail. Pertanto, si prega di inviare la richiesta esclusivamente online tramite il nostro sito di reclutamento.