Responsabile di gruppo Assicurazione animali [FR/DE] - 80-100%

Ref 2589325 | Date: 4 Nov 2026

Vaudoise Assurances

Responsabile di gruppo Assicurazione animali (h/f/x) [FR/DE] - 80-100%

Datore di lavoro solido e orientato al futuro, Vaudoise è uno degli assicuratori leader in Svizzera. Fedele alla sua natura cooperativa e ai suoi valori, incoraggia la creazione di un ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante, ideale per sviluppare il proprio talento.

Epona è uno dei leader svizzeri nell'assicurazione animali. Ci prendiamo cura della salute di tutti gli animali da oltre un secolo. I nostri valori, la nostra dimensione, la nostra solidità finanziaria e la nostra indipendenza sono asset certi per offrirvi un ambiente di lavoro di prima qualità. Dal 1° gennaio 2022, Epona è entrata a far parte del gruppo Vaudoise, riconosciuto come uno dei migliori datori di lavoro nel settore assicurativo.

Al fine di rafforzare il nostro Département P&C, Division Assurances Animalières che offre ai nostri clienti servizi di alto livello nella gestione delle prestazioni, cerchiamo un/una Responsabile di gruppo Assicurazioni Animali.

Le diverse missioni che vi attendono

• Guidare, accompagnare e sviluppare il proprio team, favorendo la responsabilizzazione, la collaborazione e una dinamica collettiva positiva.
• Organizzare e coordinare le attività del team, ripartire le risorse, definire le priorità e vegliare sul raggiungimento degli obiettivi.
• Pilotare l'attività operativa vegliando in particolare sulle tempistiche di elaborazione, sulla qualità delle prestazioni e sulla soddisfazione dei nostri clienti.
• Assicurare la gestione, il monitoraggio e il coordinamento dei dossier complessi, apportando la propria competenza e il proprio supporto ai collaboratori quando necessario.
• Collaborare strettamente con i diversi interlocutori, in particolare nei settori della formazione e della qualità, al fine di assicurare lo sviluppo delle competenze e la qualità delle prestazioni.
• Contribuire attivamente al miglioramento continuo, identificando le opportunità di ottimizzazione e proponendo evoluzioni dei processi, delle pratiche e dell'organizzazione.

Ciò che vi rende unici

• Disponete di un'esperienza confermata nella guida e gestione di un team, idealmente nel settore assicurativo o delle prestazioni.
• La conoscenza nel settore della salute (veterinaria o umana) è un plus.
• Possedete solide capacità di organizzazione, coordinamento e prioritizzazione, e siete a vostro agio nella gestione di situazioni complesse.
• Di lingua madre francese, avete un'eccellente padronanza del tedesco: parlato e scritto livello C1.

Siete inoltre organizzati, a vostro agio nel coordinamento dei compiti e capaci di dare priorità, abituati a rendere semplici le situazioni complesse, ma anche dotati di un eccellente senso del servizio clienti e facilità relazionale.

Vi offriamo

• Un ambiente di lavoro sano in un'azienda mutualistica certificata "Great Place to Work".
• Molteplici vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro.
• Gestione del team e assunzione di responsabilità.
• Un lavoro all'interno di un team dinamico e appassionato.

Siamo lieti di ricevere il vostro dossier di candidatura completo per via digitale (con curriculum vitae, lettera di motivazione, copia dei certificati di lavoro e diplomi).

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