Consulente/essa di servizi 100 %

I Suoi compiti
Come consulente di servizi, Lei si trova al centro della relazione con il cliente e contribuisce in modo essenziale al regolare svolgimento delle attività in officina. Nello specifico, i seguenti compiti rientrano nella Sua area di responsabilità:

• Assistenza dei nostri clienti dalla A alla Z, dalla fissazione dell'appuntamento alla consegna del veicolo
• Pianificazione degli ordini in officina tenendo conto delle risorse, delle scadenze e della disponibilità dei pezzi di ricambio
• Funzione di coordinamento centrale tra la clientela e la direzione dell'officina
• Consulenza competente e proattiva ai nostri clienti nonché elaborazione di soluzioni adeguate
• Creazione di offerte e gestione degli ordini di riparazione fino alla fatturazione e al pagamento
• Collaborazione all'organizzazione dell'area servizi, compresa la pianificazione e il monitoraggio di determinate attività di team

Il Suo profilo
Requisiti obbligatori:

• Formazione tecnica di base (meccanica o settore affine)
• Marcata orientamento al servizio e al cliente
• Talento organizzativo, metodo di lavoro strutturato e capacità di gestire più pratiche contemporaneamente
• Buone conoscenze delle comuni applicazioni informatiche
• Atteggiamento positivo, spirito di squadra e alto senso di responsabilità
• Lingua madre francese o tedesco con buone conoscenze dell'altra lingua

Punti bonus aggiuntivi:

• Esperienza professionale in una funzione comparabile, idealmente nel settore dei veicoli commerciali
• Formazione continua come consulente di servizi con attestato federale di capacità
• Talento nelle vendite e piacere nella consulenza ai clienti
• Patente di guida categoria C/CE

Le offriamo:

• Un posto di lavoro concreto e variegato nel cuore dell'attività della nostra Garage
• Una stretta collaborazione con i nostri clienti e con un esperto team tecnico
• Formazioni continue calibrate sui marchi e sugli sviluppi del settore
• Condizioni di assunzione attrattive che corrispondono alla Sua esperienza
• La stabilità e le prospettive offerte da un solido gruppo aziendale

Interessato/a?:
Ci invii la Sua documentazione completa di candidatura (curriculum vitae, certificati di lavoro e lettera di motivazione) preferibilmente via e-mail a [ ](< >). Non vediamo l'ora di conoscerLa e di fare progressi insieme! j4id10459709jm j4it1044jm j4iy26jm